Låst sim-kort iphone etter oppdatering - trenger hjelp!

[Antique]

Hei Jeg oppdaterte nettopp min iphone, og da jeg skulle skru på iphonen igjen var sim-kortet låst..Jeg er hjemm for julen, og har dermed ikke de pin-kodene som trengs her. Jeg visste ikke at man trengte å låse opp sim-kortet etter oppdatering, ellers ville jeg selvfølgelig ikke gjort det nå. Åh noen som vet hva man kan gjøre?? Eller hvor man kan henvende seg, nå som det er jul i tillegg..Har ikke mulighet til å dra tilbake før 2.januar (der hvor jeg har pin-kodene mine osv, er et eget på sim-kortet tydeligvis). Men skulle jo hatt mobilen min før den tid må jo være noen som kan hjelpe??

[Gjest Uanonymbruker]

Telenor/netcom kundeservice

[Anglofil]

Hei Jeg oppdaterte nettopp min iphone, og da jeg skulle skru på iphonen igjen var sim-kortet låst..Jeg er hjemm for julen, og har dermed ikke de pin-kodene som trengs her. Jeg visste ikke at man trengte å låse opp sim-kortet etter oppdatering, ellers ville jeg selvfølgelig ikke gjort det nå. Åh noen som vet hva man kan gjøre?? Eller hvor man kan henvende seg, nå som det er jul i tillegg..Har ikke mulighet til å dra tilbake før 2.januar (der hvor jeg har pin-kodene mine osv, er et eget på sim-kortet tydeligvis). Men skulle jo hatt mobilen min før den tid må jo være noen som kan hjelpe??

Kommer an på operatøren, men puk-koden (som nullstiller pin-koden, dvs du taster feil pinkode tre ganger, derette taster du puk, for deretter å lage egen kode) kan man som oftest finne på mine sider eller tilsvarende. En del operatører har åpent også i jula, så det går an å ringe, men det beror på operatøren du har.

Mvh Yvonne

[Gjest Nimmel]

Det samme skjedde med meg idag og jeg fikk først lettere panikk da jeg trykket feil... Husker forøvrig noen pinkoder...

Fant denne siden;

http://support.apple.com/kb/HT1316?viewlocale=no_NO&locale=no_NO

[Gjest Morteno]

Hvis du ikke har opprettet en "Min Side" hos Netcom (og kanskje telenor?) så kan du gjøre det og finne PUK koden der inne.

Ellers har nok de fleste kundeservice åpent på Torsdag. Det er noen som også har åpent 24, 25 og 26 men det er nok ikke så lenge, og kanskje bare epost.

[Anglofil]

Hvis du ikke har opprettet en "Min Side" hos Netcom (og kanskje telenor?) så kan du gjøre det og finne PUK koden der inne.

Ellers har nok de fleste kundeservice åpent på Torsdag. Det er noen som også har åpent 24, 25 og 26 men det er nok ikke så lenge, og kanskje bare epost.

Telenor/djuice har åpent hver eneste dag.

Mvh Yvonne