Kortet mitt har blitt kopiert - rett på tilbakebetaling?

[AnonymBruker]

For 2 år siden bodde jeg en periode i utlandet grunnet studie. Var også på ferie her i sommer. I går fikk jeg en telefon fra banken min hvor det var blitt utført to transaksjoner på tilsammen 3500 kr i dette landet. Kortet mitt har blitt kopiert, så de sperret det umiddelbart. Jeg fikk beskjed om å sende inn et reklamasjonsskjema til banken. Mine to venninner som reiste med meg opplevde det samme, men de hadde regionssperre, så svindlerne kunne ikke ta ut penger. Min bank har ikke regionssperre, ergo ingenting jeg kunne gjøre med det. Nå lurer jeg på om jeg har rett på å få tilbakebetalt pengene fra banken min. Har reiseforsikring, hvis det har noe å si. På forhånd takk.

Anonym poster: 73720a4da46d167aa3e654a67fc2c9b5

[Alison]

Så sant du ikke har vært grovt uaktsom ( oppgitt koden til kortet f.eks) så vil du få pengene tilbake fra banken.