Hvorfor skrur telefonen min seg av, når den finner det for godt?

[Gjest Anastasia]

Jeg har en samsung gt5830i Og innimellom skrur den seg av, sånn helt ut av det blå. Er det virus eller noen apper som gjør det? For det er strøm på den. Har foressten avg antivirus på den,men den sier at jeg er fullt beskyttet. Men noe må det jo være når den oppfører seg sånn.

Endret 28. november 2012 av Anastasia

[Zzyzx]

Kan helt fint være en hardware-feil. Man ser ofte at telefoner kan oppføre seg sånn hvis de har blitt fuktige.

Ellers kan det være en tanke å resette den til fabrikkinnstillinger og se om det hjelper. I tilfelle det er en app som lager problemene.

[Gjest Anastasia]

Jo,men da m

Kan helt fint være en hardware-feil. Man ser ofte at telefoner kan oppføre seg sånn hvis de har blitt fuktige.

Ellers kan det være en tanke å resette den til fabrikkinnstillinger og se om det hjelper. I tilfelle det er en app som lager problemene.

Jeg tenkte på det, men da mister jeg vel bilder og musikk jeg har på mobilen?

[Eiil]

Ta backup da vell, kan hjelpe å oppdatere telefonen også, bruker og ligge en del fixer som hjelper mot sånne ting..