Får ikke bestilte klær fra Bubbleroom?

[cha]

Hei! I dag er det 3 uker siden jeg bestillte klær fra Bubbleroom, og har enda ikke fått de! Har sendt dem to mailer som de ikke svarer på. Noen flere med samme problem?

[frka7x]

Har du prøvd og ringe de? For dårlig at de ikke svarer på mail.

[cha]

Har ikke prøvd å ringe de. Er for dårlig at de ikke svarer på mail ja, når de reklamerer om at de svarer innen 48 timer

[Rubies_]

Har ikke prøvd å ringe de. Er for dårlig at de ikke svarer på mail ja, når de reklamerer om at de svarer innen 48 timer

Ring!

Jeg har forresten sett at det har blitt en ny trend å klage eller gi konstruktiv kritikk på Facebook-sidene til de forskjellige butikkene. Så du kan jo skrive et aldri så lite innlegg på Facebook-siden deres om hva du synes om servicen.

[Rubies_]

Det ser forresten ut til at det er flere enn deg som har problemer med å nå gjennom på mail. (Kilde: Facebook-siden til Bubbleroom)

[cha]

Ringte nå. Hun var totalt likegyldig om de svarte på mail eller ikke, da jeg spurte om de hadde for vane å ikke svare på mail. Sa det var dårlig kundeservice, fortsatt like likegyldig. Har hatt så bra erfaring med de før, så dette var dårlige greier...