Iherb - uforståelig fortolling

[AnonymBruker]

Jeg har bestilt en pakke fra iherb til 30,60 dollar. Det blir ca 175 kroner. Pakken ble stoppet i tollen, og jeg har fått et krav på 125 kroner i fortolling og 54 kroner i mva. Jeg mener dette er feil siden verdien er under 200 kroner. Derfor sendte jeg mail til posten utland hvor jeg la ved kvitteringen fra iherb. Posten utland svarte at pakken er riktig fortollet ut i fra vedlagt dokumentasjon, 28,66 euro. Hvor har de fått 28,66 euro fra? Er det iherb som har skrevet summen i euro utenpå pakken, noe som høres rart ut siden det er et amerikansk selskap? Eller mener de at 30,60 dollar tilsvarer 28,66 euro, og at det derfor blir over 200 kroner? Det stemmer jo ikke. Kan noen hjelpe meg å forstå?

Anonym poster: ccac71c85b0098c83629f29b967b6426

[JohnS]

Hva står det på kvitteringen fra iherb da?

[AnonymBruker]

Hva står det på kvitteringen fra iherb da?

Der står det 30,60 dollar.

Anonym poster: ccac71c85b0098c83629f29b967b6426

[JohnS]

Be Posten oversende dokumentasjonen de har basert seg på er nesten det eneste jeg kan foreslå.

[QueenOfTheSidewalk]

Er prisen med frakt?

[AnonymBruker]

Er prisen med frakt?

Nei prisen er uten frakt. Med frakt blir prisen 34,65 dollar. Men skal ikke fraktprisen holdes utenfor?

Anonym poster: ccac71c85b0098c83629f29b967b6426

[AnonymBruker]

Fraktprisen holdes utenfor ja, men det er jo tydelig da at de har lest euro istede for dollar. Send svar om at valutaen er dollar ikke euro.

Anonym poster: c97552ecd9aaef771644ed1092357f03

[QueenOfTheSidewalk]

Jeg leste visst feil.

Endret 3. oktober 2012 av Evilposelos

[JohnS]

Er det ikke slik at frakten kun regnes med dersom verdien på varen er over 200?

[altflyter]

Jeg har vært borti samme problem. da hadde jeg handlet for 100 kroner, og de krevde toll for 100 pund... Jeg måtte krangle en del, men de gav seg til slutt. Stå på ditt!

[AnonymBruker]

Takk for svar. Da har jeg sendt mail hvor jeg:

-understreker at summen er i dollar

-spør hvor de har fått 28,66 euro fra

-spør om fraktprisen skal inkluderes i summen som fortolles.

Min oppfatning har vært den samme som JohnS sin, nemlig at frakten bare skal regnes med hvis verdien på varen er på over 200 kroner.

Anonym poster: ccac71c85b0098c83629f29b967b6426

[AnonymBruker]

Min oppfatning har vært den samme som JohnS sin, nemlig at frakten bare skal regnes med hvis verdien på varen er på over 200 kroner.

Anonym poster: ccac71c85b0098c83629f29b967b6426

Ja, dette stemmer.

Anonym poster: 45aa725e81f07f9271c39c14209648c0

[AnonymBruker]

Oppdatering:

Nå har jeg fått svar fra posten: "Pakken var fortollet etter feil valuta. Dette er nå rettet opp og du kan hente pakken uten å betale. Du kan bruke samme hentemelding." Så da er det i orden.

Anonym poster: ccac71c85b0098c83629f29b967b6426

[AnonymBruker]

Jeg har lest på tollen sin side at frakten regnes med.. Så kanskje det har noe å si.

Da har du lest feil, for det stemmer ikke. Til og med for over 200 så regnes ikke frakten med, jeg har bestilt en god del varer for over 200 kroner fra selskap som play og amazon,så dette vet jeg.

Anonym poster: 62b8135693259ef010b548c36e3dfe8b

[Gjest Daenerys]

Til info: Frakten regnes med DERSOM verdien på pakken er over 200 kr.

[QueenOfTheSidewalk]

bla bla.

Endret 3. oktober 2012 av Evilposelos

[Gjest Daenerys]

Det står allerede 5 ganger her. Det er nok nå, ok? Jeg har forstått det.

Jeg ser det 1, til nød 2, ganger. Hvorfor gidder du svare meg slik? Prøvde å hjelpe, er ikke alle som er klar over dette.

[QueenOfTheSidewalk]

Jeg ser det 1, til nød 2, ganger. Hvorfor gidder du svare meg slik? Prøvde å hjelpe, er ikke alle som er klar over dette.

Beklager.