Refusjon av flybillett..

[AnonymBruker]

Før helgen skulle jeg og min kjære ut på en liten helge weekend til amsterdam. Flyet ble dessverre kansellert på grunn av "tekniske problemer".

Vi ble tilbudt et senere fly samme kveld, men på grunn av at tiden vår i Amsterdam ville blitt så begrenset, valgte vi å dra hjem i stedet.

Nå ønsker vi å få pengene tilbake for flybillettene våre. I følge de ansatte på flyplassen burde ikke dette være noe problem, men jeg er ikke så sikker?

Selskapet er KLM. Har vært inne på nettsidene og kikket, men hele prosessen ser noe innviklet ut? Kan også legge til at billettene ble bestilt via travellink.no.

Har dette noe å si for våre krav mtp en eventuell refusjon?

Ønsker tilbakemeldinger om hvor lang tid dette pleier å ta hos KLM/flyselskaper, og tips til prosessen underveis.

Anonym poster: d60bf684892637900e62380a49ea107a