Cheapsmells.com tilbakebetaling av toll

[AnonymBruker]

Jeg har lett litt på cheapsmells.com, men finner ikke helt svar (mulig det bare er engelsken min som strever). Tilbakebetaler cheapsmells toll? Er det noen av dere som i så fall har fått dette tilbakebetalt, og hvordan gjorde dere det?

[Gjest Vampen]

Jeg tror ikke de gjør det? De gjorde ihvertfall ikke det før.

[Gjest Swarovski]

Jeg har heller ikke hørt at de tilbakebetaler moms. Men du kan jo bare sende en mail til kundeservice'en deres og spørre.

[DesertRose]

De betaler tilbake ifølge nettsiden..

What about VAT/sales taxes and duties?

We prepay VAT on all orders sent to a UK delivery address. If you live outside the UK and are charged sales tax, please send us a copy of the tax invoice by email to [email protected], within 30 days and we will be happy to refund your money. We reserve the right, however, to change our tax refund policy at any time without notice.

Er bare å titte litt rundt på nettsiden så finner man gjerne det en leter etter.

Endret 6. april 2012 av DesertRose

[AnonymBruker]

DesertRose: Jeg fant det der, jeg bare skjønte ikke om det inkluderte toll. Det som står der, er jo at de tilbakebetaler moms.

[Jade]

Med mindre Cheapsmells selger klær eller andre tollpliktige varer, så er det bare moms og tollgebyr du trenger å tenke på. FeelUnique og StrawberryNET tilbakebetaler tollgebyret også, men om Cheapsmells gjør det, vet jeg ikke. Men de burde det siden du allerede har betalt for momsen, og dermed burde slippe utgifter ved en "ekstra momsrunde".

[AnonymBruker]

Sist jeg bestilte så stod det på utsjekkingen at de tilbyr seg å betale tilbake, men at de forbeholder retten til å når som helst trekke tilbake det tilbudet. Noe jeg antar de vil gjøre om de ser regnestykkene sine gå i minus.

[AnonymBruker]

Med mindre Cheapsmells selger klær eller andre tollpliktige varer, så er det bare moms og tollgebyr du trenger å tenke på. FeelUnique og StrawberryNET tilbakebetaler tollgebyret også, men om Cheapsmells gjør det, vet jeg ikke. Men de burde det siden du allerede har betalt for momsen, og dermed burde slippe utgifter ved en "ekstra momsrunde".

Okei, takk! Da ga det litt mening for meg

[Chelsea82]

Har selv skrevet mail til kundeservice på cheapsmell og da scannet de kvitteringen fra posten vedrørende gebyrer og mva. Skev hva dette utgjorde i pund og mitt ordrenummer da jeg bestilte. Fikk refundert alt på kortet jeg betalte med

[AnonymBruker]

Har selv skrevet mail til kundeservice på cheapsmell og da scannet de kvitteringen fra posten vedrørende gebyrer og mva. Skev hva dette utgjorde i pund og mitt ordrenummer da jeg bestilte. Fikk refundert alt på kortet jeg betalte med

Så bra! Scannet du selv inn kviteringene fra posten og sendte dette til cheapsmells?

[AnonymBruker]

Forstod det også som at man får igjen slik som man gjør med feelunique. Men da jeg skulle til å betale ser jeg det står:

Please note that whilst Guernsey is not part of the European Union it is part of the Customs Territory of the European Community and therefore orders dispatched to countries within the EU are not liable for customs duties. Where Customs duties have been paid on imports into the European Union (EU), based on the customs value of the goods this incorrect charge will not be reimbursed.

Hva mener de med dette?

[AnonymBruker]

Forstod det også som at man får igjen slik som man gjør med feelunique. Men da jeg skulle til å betale ser jeg det står:

Please note that whilst Guernsey is not part of the European Union it is part of the Customs Territory of the European Community and therefore orders dispatched to countries within the EU are not liable for customs duties. Where Customs duties have been paid on imports into the European Union (EU), based on the customs value of the goods this incorrect charge will not be reimbursed.

Hva mener de med dette?

Det betyr av varene de sender (fra Guernsey) skal sendes innen EU-reglene selv om øyen ikke er en del av EU. Om noen land i EU må betale toll så retter ikke cheapsmells opp i feilen tollen har gjort.

[Chelsea82]

Så bra! Scannet du selv inn kviteringene fra posten og sendte dette til cheapsmells?

Ja. Du må legge ved det som dokumentasjon

[Chelsea82]

Jeg har lett litt på cheapsmells.com, men finner ikke helt svar (mulig det bare er engelsken min som strever). Tilbakebetaler cheapsmells toll? Er det noen av dere som i så fall har fått dette tilbakebetalt, og hvordan gjorde dere det?

Ja, de gjør det.Står under QA

[AnonymBruker]

TS her.

Takk for svar alle sammen. Jeg har nå også selv fått bekretet at de tilbakebetaler toll, og det er jo kjempeflott for oss som ofte kjøper produkter til over 200 kr