Bestilt altfor mange kolli

[AnonymBruker]

Hei!

En venninne skal til NY om noen mnd, og skulle i det sammenhenget bestille et ekstra kolli på vei til NY.

I bestillingsprosessen valgte hun et kolli, men da hun skulle skrolle nedover siden ble det heller skrollet nedover til økt antall kolli. Det stoppet på 4... Som kostet 3600 kr!

Dette ble ikke oppdaget før dagen etter, da alt var betalt. Nå har det gått 12 timer siden det ble betalt. Skal også nevnes at dette er KLM det er snakk om.

Er det noe hun kan gjøre??

[AnonymBruker]

Hei!

En venninne skal til NY om noen mnd, og skulle i det sammenhenget bestille et ekstra kolli på vei til NY.

I bestillingsprosessen valgte hun et kolli, men da hun skulle skrolle nedover siden ble det heller skrollet nedover til økt antall kolli. Det stoppet på 4... Som kostet 3600 kr!

Dette ble ikke oppdaget før dagen etter, da alt var betalt. Nå har det gått 12 timer siden det ble betalt. Skal også nevnes at dette er KLM det er snakk om.

Er det noe hun kan gjøre??

Ring eller send mail med det samme! Det kan være dei er behjelpelige..

Hvis ikke det går, kan hun sjekke angreretten. Jeg vet ikke om det gjelder for flybilletter eller når selskapet er nederlandsk. Men det er verdt et forsøk.