Problemer når jeg skal installere word for mac

[meelissa]

Hei. Håper noen mac-entusiaster her kan hjelpe meg! Har nettopp kjøpt Word og prøver å installere det på min nye Macbook. Det kommer opp en feilmld (dialogboks) om at Safari må avsluttes før jeg kan installere. Har avsluttet Safari, men det fungerer ikke. Har også prøvd å restarte macen uten hell. Noen som vet hva jeg kan gjøre? Penger i vasken hvis ikke....

[Henkie]

Hei. Håper noen mac-entusiaster her kan hjelpe meg! Har nettopp kjøpt Word og prøver å installere det på min nye Macbook. Det kommer opp en feilmld (dialogboks) om at Safari må avsluttes før jeg kan installere. Har avsluttet Safari, men det fungerer ikke. Har også prøvd å restarte macen uten hell. Noen som vet hva jeg kan gjøre? Penger i vasken hvis ikke....

Hmmm....hørtes rart ut...Du må avslutte Safari og alle nettlesere. Beste måten å være sikker på at du har avsluttet alle prosesser som kan forstyrre installasjonen er å logge ut under Apple i menylinjen. Når du logger deg på, hold nede Skift-tasten. Dette deaktiverer alle påloggingsobjekter inkludert de som "skjuler" seg.