Hjelp! Hva gjør jeg nå?

[AnonymBruker]

Jeg har tidligere bestilt gratis kalender fra VistaPrint.no uten problemer. I dag lagde jeg en ny gratis kalender, og jeg la til gratis kopp og penn. Jeg hadde noen ekstra utgifter for jeg ville ha fint papir og en ekstra bordkalender. Hele totalsummen ble på 195 kr og da valgte jeg levering som går fortere enn ordinær, noe som koster litt ekstra.

Jeg la inn kontoopplysninger, og når jeg bekreftet skjedde det noe VELDIG rart. Plutselig endret all rabatten seg, til null rabatt, og totalsummen endte opp med å bli 500 kr! Det er jo flere hundre kroner mer enn hva som stod på sluttsummen når jeg sjekket gjennom og trykket på "Bekreft"!

Hva gjør jeg nå? Jeg sendte en e-mail minutter etter at jeg fikk plassert ordren og jeg ser at kundeservice har stengt på denne tiden av døgnet. Jeg får hjertet oppi halsen

[AnonymBruker]

Og pengene er trukket fra kontoen min