Reklamasjon på sofa

[AnonymBruker]

Hei ,

Har nå sendt en klage på sofaen min, det er da en sprekk i skøyten på den ene sofaen nede ved gulvet (vanskelig forklart). sofaen er litt over to år.

Blir dette å gå igjennom tror dere?

Og blir de evt å fikse dette hullet eller hva bli evt å skje?

[Gjest Spinell]

En sofa er jo beregnet å vare mer enn to år, så med mindre butikken kan sannsynliggjøre at det er din egen feil har du rett til at de reparerer den. De har to sjanser til å forsøke å reparere samme feil.

[AnonymBruker]

Blir dem å ta inn sofaen for å fikse den eller sende noen hit for å gjøre det?

Noen som har vært borti dette før?

[Gjest Spinell]

Møbelforretninger har jo ikke ansatt egne møbelreparatører, så sofaen må tas inn til reparasjon.