Angrefrist ved fotokjøp

[Gjest Mauna Lee]

Jeg bare lurte på om 14 dagers angrefrist også gjelder når man har bestilt spesialtilpassede produkter?

Jeg tenker spesielt på å bestille noen lerretsbilder, men er redd bildene ikke skal se fine ut når jeg får dem på lerret. Gjelder da angrefristen slik at jeg kan sende dem tilbake? Det er jo et direkte tap for bedriften for de får jo ikke akkurat solgt bildene til noen andre.. men samtidig når man først skal bruke en tusenlapp på bilder, så er det jo greit at man blir fornøyd..

[AnonymBruker]

Jeg bare lurte på om 14 dagers angrefrist også gjelder når man har bestilt spesialtilpassede produkter?

Jeg tenker spesielt på å bestille noen lerretsbilder, men er redd bildene ikke skal se fine ut når jeg får dem på lerret. Gjelder da angrefristen slik at jeg kan sende dem tilbake? Det er jo et direkte tap for bedriften for de får jo ikke akkurat solgt bildene til noen andre.. men samtidig når man først skal bruke en tusenlapp på bilder, så er det jo greit at man blir fornøyd..

Tror nok ikke lovpålagte angrefristen gjelder, men det kan jo hende butikken har en eller annen fornøydgaranti. Se om du finner betingelsene på nesttsiden.

[Jade]

Mener det er egne regler for spesialtilpassede produkter. Ring kundeservice og spør om de kan se på bildene manuelt før de printes. Kanskje de kan se på dem før bestilling også.

[Glitnir]

Så lenge det er spesialtilpasset på denne måten, og derfor ikke kan selges til noen andre, gjelder ikke angreretten. Du kan selvsagt likevel fremdeles reklamere dersom produktet ikke er av lovet kvalitet el.l. Det kan vel også være at selskapet har en egen fornøydgaranti, men det er altså ikke noe du kan kreve etter loven.

[Gjest Mauna Lee]

Det var det jeg trodde ja =)

Takk for hjelpen! Nå har jeg hvertfall bestilt bilder, så jeg håper de blir fine=)