Gå til innhold

Anbefalte innlegg

Skrevet

Hadde tenkt å sende en kjole i retur men ser nå at orginal embalasjen som kjolen kom i er vekke..

Mister jeg angreretten da?

Videoannonse
Annonse
Skrevet

Hei

Jeg har returnert klær i både ødelagt orginal-pose, og i en helt annen pose/plast.

Det har aldri vært noe problem for min del hvertfall.

Det viktigste er at varen er ubrukt og har alle lapper osv.

Og selvfølgelig at fristen ikke har gått ut da...

Skrevet

Hei

Jeg har returnert klær i både ødelagt orginal-pose, og i en helt annen pose/plast.

Det har aldri vært noe problem for min del hvertfall.

Det viktigste er at varen er ubrukt og har alle lapper osv.

Og selvfølgelig at fristen ikke har gått ut da...

Kjolen er ubrukt,har alle merkelapper på,og er kun prøvd.

Å fristen er selvsagt ikke gått ut :)

Bare leste på nettet at noen steder er det ett krav at sendes tilbake i orginal ebalasjen,men det gjelder kanskje ikke klær da :P

Plagget er foresten nettbutikken Illusion.

Skrevet

Kjolen er ubrukt,har alle merkelapper på,og er kun prøvd.

Å fristen er selvsagt ikke gått ut :)

Bare leste på nettet at noen steder er det ett krav at sendes tilbake i orginal ebalasjen,men det gjelder kanskje ikke klær da :P

Plagget er foresten nettbutikken Illusion.

Det var da svært hvor mange skrivefeil det ble der da hehe!

Gikk litt for fort her :P

Skrevet

Butikken kan kreve at orginal emballasjen ikke er brutt, det er ikke en lovfestet rett til å bytte varer. Så dette er opptil hver enkelt butikk.

Gjest Spinell
Skrevet

Butikken kan kreve at orginal emballasjen ikke er brutt, det er ikke en lovfestet rett til å bytte varer. Så dette er opptil hver enkelt butikk.

Ved nettkjøp og postordre er det angrerett.

Skrevet

Ved nettkjøp og postordre er det angrerett.

Ellos foreksempel reklamerer jo for at du kan prøve klærene hjemme,å sende i retur visst du likevel ikke liker klærene.

Så en regel om at emballasjen ikke skal være brutt kan jo ikke gjelde klær fra nettbutikk.

Skrevet

Kikket på illusion.no, og det ser dessverre ut som om du er nødt til å returnere varen i originalemballasjen for å få pengene tilbake.. Se under kjøpebetingelser.

C. Retur av ordre etter den er hentet

Hent pakken snarest mulig.

Fyll ut et angrerettskjema og legg det ved pakken (Skjemaet ligger som vedlegg i ordrebekreftelsesmailen du fikk fra oss). Legg alle varer som skal returneres i orginal emballasje, pakk dem forsvarlig inn og send pakken til oss.

Skrevet
Over halvparten (55 prosent) krever at du sender varen tilbake helt ubrukt og/eller i originalemballasje. Dette er strengere krav enn de kan sette etter angrerettloven. Varen skal være uskadet, men du kan ta varen ut av esken og prøve den, og det er ikke et krav at du sender den tilbake i originalemballasjen. Møter nettbutikken deg med slike krav når du skal bruke angreretten, kan du vise til angrerettloven.

Du ser ut til å ha rett til å returnere varen etter norsk lov, uansett, hva illusion måtte mene, om jeg leser riktig :)

http://forbrukerportalen.no/Artikler/2010/nettbutikkundersok

Skrevet

Kikket på illusion.no, og det ser dessverre ut som om du er nødt til å returnere varen i originalemballasjen for å få pengene tilbake.. Se under kjøpebetingelser.

C. Retur av ordre etter den er hentet

Hent pakken snarest mulig.

Fyll ut et angrerettskjema og legg det ved pakken (Skjemaet ligger som vedlegg i ordrebekreftelsesmailen du fikk fra oss). Legg alle varer som skal returneres i orginal emballasje, pakk dem forsvarlig inn og send pakken til oss.

jeg har sendt klær fra illusion i retur uten verken orginal embalasje eller angreskjemaet,å jeg har alltid fått pengene tilbake.

Eneste kravet er visst at du har noe beskyttende rundt kjolen som en pose,embalsje fra en annen nettbutikk eller noe sånt.

Skrevet

Ved bruk av angreretten kan ikke nettbutikken egentlig kreve at du returnerer varen i originalemballasjen. Det er antakelig litt forskjell på type emballering og vare. Noen produkter blir jo levert i ganske eksklusiv emballasje i f eks tre. Da er det jo naturlig å returnere alt, synes jeg. På en annen side er det i mange tilfeller nødvendig å bryte deg inn for å få pakket ut varen.

Men de kan selvfølgelig kreve at varen er forsvarlig emballert. For å unngå skade på varen under returen. For det er ditt ansvar :sjokkert: .

Skrevet

Så lenge kjolen er hel og fin med lappene på er ikke dette et problem.

Noen innpakninger blir ødelagt når man åpner dem uansett.

Bare fyll ut skjemaet riktig, så er det ikke noe problem.

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Opprett en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...