Er det noen ETSY-selgere her?

[AnonymBruker]

Jeg har aldri opplevd det før,

men denne julen har hele tre pakker forsvunnet i posten fra meg til mottager.

Den ene til USA, den andre til Saudi Arabia, den tredje i Norge.

Jeg gjør alt riktig.

Dobbelsjekker med kunden at adressen er riktig, skriver den på forsendelsen med store bokstaver og vannfast tursj og emballasjen er idiotsikker. Setter på riktig porto og i tilfeller det kreves- setter jeg også på tolldeklareringslapp. Men jeg sender som A-post med vanlige frimerker fremfor registrert post der forsendelsen får en sporbar tracking kode slik at en kan se hvor pakken er i postgangen.

Jeg selger små ting som koster under 100 kr og portoen på de pleier å ligge rundt 16-30 kr med a-post, med sporbar bakke blir det så dyrt at folk mister interessen for å kjøpe varen. Derfor apost.

Dere andre som selger på Etsy. Hvordan gjør dere det med porto? Sender dere varene som apost eller registrert pakke? Hva gjør dere når pakker forsvinner? Gir dere tilbake pengene for varen?