Word

[Neala]

Jeg skulle nå åpne et dokument jeg fikk tilsendt på mail. Jeg fikk lastet det ned, men det gikk ikke an å åpne det. Jeg skjønte ingenting, for jeg hadde allerede oppe flere dokumenter. Jeg prøvde da å lukke et som var oppe, for så å åpne det på nytt. Nå er jeg veldig fortvilet, for jeg har ikke peiling på hva som skjer

Dette er feilmeldingen som har kommet opp hver gang jeg har prøvd å åpne et dokument:

"Det oppstod en feil da kommandoen ble sendt til programmet"

Noen som har peiling?

[Gjest strykebrett]

Last ned open office å prøve å åpne derfra?

[Neala]

Jeg har openoffice, og det gikk an å åpne det der. Men jeg vil jo gjerne få word til å fungere, da det er det jeg liker best.

[aluminium]

Hvilken filendelse er det, og hvilken versjon av Office har du? Er det docx og du ikke har nyeste versjon vil du mest sannsynlig ikke få åpnet det.

[Gjest Ms. Raggsokk]

Om du finner ut at det er riktig format (altså at du har ny nok versjon til å åpne det), så kan du jo re-starte maskinen / re-starte office? Hvis det viser seg at du har for gammel versjon (kan ikke åpne .docx), så kan kanskje avsender lagre det i .doc og sende det på nytt?

[Neala]

Jeg sa jo at jeg hadde prøvd å åpne andre filer som jeg hadde brukt tidligere, og det gikk heller ikke. Plutselig bare gikk det, så jeg vet ikke hva som var galt.

Edit: alle filene var forresten .doc

Endret 14. oktober 2010 av GUNS

[Gjest Ms. Raggsokk]

Så bra det ordnet seg da