Tele2 sheriff?

[jordbarn]

Hei! Har fått min første regning fra tele2! Den ble på mer enn forventet, har bare hatt abonnomentet i 2 uker..! Er det noen andre her som har tele2 sheriff og som må betale minimumsdebitering på 163kr??:s

Er forvirret, skulle liksom ikke sheriff være billig?!

[Britt Banditt]

Jeg skjønte heller ikke dette.. Fikk regning på 170 kr, men hadde bare brukt for 60 kr? :klø:

[LilleMink]

Det er ikke regning fra forrige abonomentet da? Da jeg gikk over til sheriff fikkjeg regning etter en mnd, og siden har jeg ikke fått regning. Over et år siden jeg fikk regning sist!

[Britt Banditt]

Det er ikke regning fra forrige abonomentet da? Da jeg gikk over til sheriff fikkjeg regning etter en mnd, og siden har jeg ikke fått regning. Over et år siden jeg fikk regning sist!

Nei, hadde ikke Tele2 før, hadde Chess.

[jordbarn]

hmm.. nei, for jeg har bare hatt abonnomentet i to uker:s

[LilleMink]

Merkelig. Send en mail til kundeservice. Kanskje de kan gi dere et fornuftig svar.

[AnonymBruker]

Jeg har et abonnement hvor minimumskreditering er på 99 kr. Dersom jeg bruker mindre så blir regningen delt i to. En del for faktisk bruk og resten opp til minimum. Altså så kan jeg aldri få mindre regninger enn 99 kr uansett.

[Britt Banditt]

Jeg har et abonnement hvor minimumskreditering er på 99 kr. Dersom jeg bruker mindre så blir regningen delt i to. En del for faktisk bruk og resten opp til minimum. Altså så kan jeg aldri få mindre regninger enn 99 kr uansett.

Jada, men sheriff skal ikke være sånn, skal være sånn at 170 kr (eller opptil 170 kr) trekkes fra fakturaen hver måned.

[Jade]

Jeg hadde sheriff, første regningen jeg fikk (for to uker) var på ca 40 kr. Men det er noen år tilbake.

[jordbarn]

Jeg har sendt mail til de.. Jeg som trodde tele2 sheriff skulle være billig.. Bedre å gå tilbake til kontantkort kanskje?

[Britt Banditt]

Si gjerne i fra når du får svar. Ut i fra det jeg leste på nettsidene deres så stemmer jo ikke de regningene vi har fått. I så fall bytter jeg til OneCall..

[kakemonsteret]

Hvis du logger inn på min side på tele2.no, så får du spesifisert hva som er hva på regninga di.

Kan det være etableringsgebyr eller noe kanskje? Jeg har hatt sheriff et par år, og har aldri blitt "minimumsfakturert". Husker ikke om det var noe annerledes med den første regningen.

[AnonymBruker]

Fikk nettopp min første regning hos Tele2 og den var på 30 kroner, så det der hørtes merkelig ut

[Britt Banditt]

Skulle sende mail, men den tjenesten var selvfølgelig nede

[jordbarn]

Hvis du logger inn på min side på tele2.no, så får du spesifisert hva som er hva på regninga di.

Kan det være etableringsgebyr eller noe kanskje? Jeg har hatt sheriff et par år, og har aldri blitt "minimumsfakturert". Husker ikke om det var noe annerledes med den første regningen.

Det var minimumsdebitering på 160kr! Resten (samtaler og melding) var på ca 9kr...

[jordbarn]

Hei!! Nå har jeg endelig fått svar fra Tele2! De sa at det var en feil på fakturaen min, og at jeg bare skulle se bort fra den regningen! :D

Flaks at jeg sa i fra til dem da!

[Britt Banditt]

Bra! Sendt mail til dem jeg og, satser på å få samme beskjed

[jordbarn]

Nå forstår jeg ingenting..:/ Fikk nettopp en sms fra Tele2.. Det stod: det har dessverre skjedd en feil ved fakturering. 160 NOK vil bli kreditert mot neste faktura da vi har registrert innbetaling fra deg allerede.

Huh? jeg har ikke betalt noe, og betyr dette at jeg må betale de 160 kr neste gang?

[Britt Banditt]

Hmm, det betyr vel egentlig at de tror at du allerede har betalt, men at du hadde betalt 160,- for mye, og at du derfor vil få tilbake 160,- neste gang (så du går i null ). Du skal altså ikke betale, men de har tydeligvis misforstått noe, siden de tror du har betalt. Ville ringt inn.

Jeg fikk sms i dag om at det var skjedd en feil og at min faktura var på 0,78,-, ikke 170,78,-. Betale faktura på 0,78,- a gitt Jaja, men det skal de få

[jordbarn]

årh.. de klarer virkelig å rote ting til..

Haha! så greit da! er ikke noe gale i å betale det nei;)