Garantert refund fra feelunique av moms/tollgebyr?

[AnonymBruker]

Har sett mange sliter med å få tilbakebetalt moms og tollgebyr fra strawberrynet som har pleid å dekke dette, også lurer jeg på; har noen opplevd dette hos feelunique? Dere som pleier å gjøre dette: Hva skriver dere i mailen? Bare beløpet og ordrenummer, eller en liten beskjed også?

[Gjest hudenmin]

Jeg har sendt mail til Feelunique x-antall ganger om refusjon, og det har aldri vært noen problem. Ett par ganger har jeg til og med glemt å ta vare på kvitteringen, og da har jeg tatt bilde av kvitteringen utenpå pakken.

Tekst (og fremgangsmåte): http://hudenmin.com/2010/01/13/netthandel-feelunique/