Feil på oppvaskmaskin fra IKEA - vannskade og bytte av maskin

[Gjest Gjest_mina_*]

Hei,

Vi kjøpte en intergrert oppvaskmaskin fra IKEA i sommer, sammen med nytt kjøkken derfra. Vi oppdaget nå at den har dryppet litt, sannsynligvis hver gang den har gått. Dette var bak listene, så vi har ikke sett det før. Maskinen må nok byttes, ettersom det virker som det er et "hull" under den (det er ikke rør eller slanger, så det går nok ikke på rørleggerarbeidet). Det samme gjelder muligens noe av parketten under - er litt usikker der, det er ikke mye vann det er snakk om, men det skal kanskje ikke så mye til før det blir skade? Så lurer jeg egentlig på om vi har noen mulighet uten kvittering? Det er vel betalt med kort, hjelper det noe? Kan de søke opp i sitt system på kortnummeret? Og maskinen er jo fastmontert, har vi noen krav på erstatning av utgifter til demontering, frakt, inspeksjonerr etc?

Takknemlig for svar!

[Shade]

Hei,

Vi kjøpte en intergrert oppvaskmaskin fra IKEA i sommer, sammen med nytt kjøkken derfra. Vi oppdaget nå at den har dryppet litt, sannsynligvis hver gang den har gått. Dette var bak listene, så vi har ikke sett det før. Maskinen må nok byttes, ettersom det virker som det er et "hull" under den (det er ikke rør eller slanger, så det går nok ikke på rørleggerarbeidet). Det samme gjelder muligens noe av parketten under - er litt usikker der, det er ikke mye vann det er snakk om, men det skal kanskje ikke så mye til før det blir skade? Så lurer jeg egentlig på om vi har noen mulighet uten kvittering? Det er vel betalt med kort, hjelper det noe? Kan de søke opp i sitt system på kortnummeret? Og maskinen er jo fastmontert, har vi noen krav på erstatning av utgifter til demontering, frakt, inspeksjonerr etc?

Takknemlig for svar!

Ikea godtar kontoutskrift hvis man ikke har kvittering Hvis det er feil på maskinen som har forårsaket skadene har dere selvfølgelig krav på erstatning. Ta en tlf til de og forklar situasjonen

[martetull]

Hei!

vi har en Smeg maskin som vi ikke vet hvordan vi skal få til å fungere igjen. Den er 13 år gammel så mulig vi må se slaget tapt, men saken er:

Den startet som vanlig men begynte å lekke vann. Vi stoppet den, fikk ut vanner via slange under vask, renset den, og forsøkes å starte den igjen. Etter denne manøvren vil den ikke ta inn vann igjen. 
 

Noen som har erfaring? Er det en måte å «nullstille» maskinen på? 
 

Covid er ikke det beste tidspunktet å kjøpe ny maskin, så alle tips tas imot med takk 😅