Byttes ikke gaveesker?

[Gjest Vampen]

Jeg var innom et parfymeri før jul. Der lå alle gaveeksene på et bord, og der hang det et stort skilt med beskjed om at "Gaveesker byttes ikke". Nå er de gaveeskene som er igjen satt ned med 30%, så det har sikkert noe å gjøre med at det er varer de ikke har inne til vanlig.

Endret 31. desember 2009 av Vampen

[vaskeklut]

Om det ikke er grunn til reklamasjon (skadet vare fra produsentens side f.eks), har du ikke krav på å bytte varen. Det er kun på internett du har denne "luksusen". Butikkene kan selv velge om de ønsker å la kundene få bytte varer eller ikke, og mange gjør det av ren service til kunden, andre velger å ikke gjøre det. Særlig gjelder dette butikker som tar inn veldig sesongrelaterte produkter som f.eks det gavesettet du har fått. Noen andre påpeker at det er nesten bare i jula slikt selges, og det har de helt rett i. Da jeg jobbet i klesbutikk var det en del varer vi valgte å ikke bytte, fordi vi rett og slett ikke kom til å få solgt det når sesongen var over. Butikken taper på å ta varer som ikke blir solgt på nytt i retur.

Men TS; du kan jo forsøke å selge produktet på f.eks qxl.no, finn.no eller lignende? Eller kanskje en venninne kunne tenkt seg det? Mange som kjøper, om de blir tilbudt en ålreit pris!

Edit: Forresten! Det var fryktelig unødvendig av ekspeditøren å være sur. Enig der!

Endret 3. januar 2010 av vaskeklut