Jakke med hull i fóret

[Gjest Gjest]

Jeg kjøpte nylig en vinterjakke, og etter et par gangers bruk oppdaget jeg at det er et nokså stort hull i fóret på jakka. Dette er ikke noe en ser på utsiden, men det er inni jakka. Jeg kikket ikke på jakka før jeg tok den i bruk, så det er vanskelig å vite om det har vært sånn da jeg kjøpte den. Jeg har tatt av merkelappen, men spart på kvitteringen. Kan jeg klage på dette?

[Gjest Spinell]

Hvis du ikke selv er skyld i feilen, og det er kun kort tid siden du kjøpte jakken, har du rett til å klage. Butikken kan da reparere jakken eller gi deg ny jakke.

Se her for mer info:

http://forbrukerportalen.no/temaer/kjop_fr..._kreve_av_varen