Reklamasjonstid

[lost_bird]

Hvor lang er reklamasjonstiden på en kaffetrakter?

[Zzyzx]

Fem år, siden den er ment å vare vesentlig lenger enn to.

[lost_bird]

Takk for raskt svar Selgeren sier at sansynligvis vil ikke feilen gå på reklamasjonsretten (den har bare begynt å lekke helt uten videre), og at jeg ikke burde sende den inn, da jeg ville få en stor regning hvis varen ikke kunne reklameres på. Jeg syns dette høres veldig rart ut, er det noen her som kan avbekrefte/bekrefte dette?

[Gjest Gjest]

Når (hvor gammel) og hvor er den kjøpt.

[lost_bird]

Jernia, januar 2007

[Zzyzx]

Det er ikke sånn at reklamasjon dekker alle feil, det skal være svakheter i produktet som så fører til feil.

De skal uansett ikke reparere den uten at du får et prisforslag, men det du må regne med er at de tar et undersøkelsesgebyr dersom feilen ikke dekkes av reklamasjon.

Har Jernia sagt at du skal sende den inn til produsent selv? I så tilfelle så må du huske å kreve tilbakebetalt for fraktkostnadene dersom det skulle vise seg å være en reklamasjonssak.

[lost_bird]

Tusen takk for informasjon :D