Beløp trukket to ganger i butikk

[Stellia]

Jeg er for tiden i Frankrike på ferie, og var ute på en liten shoppingrunde i dag. Da jeg gikk inn på nettbanken nå i kveld, fant jeg ut at det ene beløpet i en av butikkene jeg handlet i, var blir trukket to ganger. Dette står både på "disponibelt beløp" på forsiden og under "reserverte beløp". Det var en del stress når jeg skulle dra kortet, og jeg prøvde flere ganger før selgeren sa det var OK.

Hvor henvender jeg meg? Jeg reiser herfra i morgen tidlig, og får ikke mulighet til å gå innom butikken igjen. Kan jeg ringe banken min?

[NoAngel]

du må vel ringe banken din ja? eller visa/mastercard.

er noe dritt når de ber deg dra kortet 2 ganger

håper du finner ut av det hvertfall!

[Sniktitt]

Dette har skjedd meg et par ganger i utlandet. Har oppdaget at diverse beløp var trukket to ganger, men oppdaget etter en stund at det ble ført tilbake. Det var noen som sa at det var noe sånn Visa-greier som bare skjedde av og til, men vet ikke hva som er fakta. Men det kan nok ikke skade å ta kontakt med banken din, bare for sikkerhetsskyld:)