om nettbutikker

[Gjest GRRrrr]

Fikk min pakke for en ukes tid siden, noen varer jeg hadde bestilt fra en nettbutikk, saken er den at den ene varen mangler. Har nå sendt dem to mail og fortalt dem dette. Men de svarer ikke...... Synes det lukter svindel her. Pengene er allerede trukket fra konto... Hva tror dere?

[Jade]

Ring?

[Gjest Gjest]

Ring?

Men kan ikke se at de har noe tlf nummer.....dårlig kundeservice!!

[Jade]

Useriøst... Prøv igjen. Sett på sånn at du får beskjed om de har lest mailen (de kan la være å svare "ja" på det, men mange har slik at de automatisk sender bekreftelse, så det er verdt et forsøk). Hvis de aldri svarer, så ville jeg hørt med de du har kredittkort hos hva du skal gjøre angående å få pengene tilbake.

[Gjest Gjest]

Useriøst... Prøv igjen. Sett på sånn at du får beskjed om de har lest mailen (de kan la være å svare "ja" på det, men mange har slik at de automatisk sender bekreftelse, så det er verdt et forsøk). Hvis de aldri svarer, så ville jeg hørt med de du har kredittkort hos hva du skal gjøre angående å få pengene tilbake.

Takk for svar! Er heldigvis ikke store summen det derier seg om, men surt likevel. Blir provosert!!!