ELLOS - retur av vare

[Smørblomsten]

har mottatt en genser som har totalt annen farge i virkeligheten enn avbildet på nettet

På følgeseddelen følger d med en såkalt "returservice"-klistrelapp, og man kan krysse av for "ikke i samsvar med bilde i katalog".

og på returlappen står det "vår returadr er trykt på og porto er betalt (vi legger ut for porto)".

Betyr dette at jeg slipper å betale returporto og får igjen pengene for den genseren? Eller bare at de legger ut inntil videre?

Endret 17. februar 2009 av Smørblomsten

[MissStiles]

Har du betalt for genseren allerede? Hvis ja, så får du igjen summen for genseren minus retur på ca 40 kr.