Ny Maybeline maskara

[Gjest Gjest_Pusi_*]

Den nye maskaraen til maybeline, den gule - var ikke som forventet.

Det står den ikke skal klumpe. Jeg syntes den lager anntydning til klumper (brekker på vippene og ser ikke fint ut, holder ikke en dag) og drysser en del...

Kan en klage på dette?

Eller skal jeg gidde å lage leven, kostet vare 100 kr,,,,

Syntes bare max factor sin masterpice er mye bedre....

[Kihn]

Jobber selv på Vita, og jeg ville antagelig tatt den imot i retur, så fremst du hadde kvittering. Vi sender det bare tilbake til produsenten o.l. Men dette er vel ikke noe som gjelder overalt man får kjøpt Maybelline.

[Pikaeon]

ånei! jeg kjøpte den i går. håper den ikke svikter meg, for den er ultraviktig for blikket mitt i dag :D

[Gjest Gjest]

kjøte en volum mascara for linsebrukrer for en stund siden (ala L'oreal, husker ikke akkurat merket). Var ikke fornøyd i det hele tatt og tok mascaraen tilbake. Kjøpe den på Lindex og de tok den fint inn igjen, og jeg fikk bytta den i en annen. Sa bare at den klumpa seg og var rett og slett veldig dårlig. Hadde med meg den andre mascaraen jeg hadde bestemt meg for å bytte den med, i kassen, og forklarte meg. Gikk helt fint.

ser det nesten som en selvfølge, jeg var ikke fornøyd med produktet i det hele tatt, og da burde det være vanlig service å ta produktet i bytte med noe annet kunden vil bli fornøyd med. lykke til!

[Varsia]

ser det nesten som en selvfølge, jeg var ikke fornøyd med produktet i det hele tatt, og da burde det være vanlig service å ta produktet i bytte med noe annet kunden vil bli fornøyd med. lykke til!

Det er absolutt ingen selvfølge, du har ingen rett på å få byttet produktet når du "bare" er misfornøyd - da må du kunne vise at produktet rett og slett er defekt (og det finnes sikkert mascaraer til salgs som ER ødelagte).

Men jeg er enig i at de BURDE la en bytte - det er det som er god service, og som gjør at man tør å handle på samme sted igjen.

Si ifra om hvordan det gikk da..

[Gjest Gjest_Jentepusen_*]

Jeg skal inn i dag å prøve å bytte. Litt treg pga jobbet så vanskelig så må nesten se om det går. Forteller hva som skjer

[Jentepusen]

Jeg er trådstarter, har vært en annen plass en hjemme ikke pålogget liksom.

Var på H&M og klagde i dag, ho bak disken sa at de ikke ville ta den i retur. Og at det var ikke alle som holdt det de lovet.... så slik var den saken.

Gikk så til en annen butikk i samme by, der sa ho bak disken at dem ikke tok kosmetikk tilbake....

Så kom ikke så langt, men fikk prøvd.

Jeg endte opp med å gå på Vita hvos jeg kjøpte den nye til Max factor og er superfornøyd!!!!!!!!! Yes.....