Har du peiling på butikkdrift?

[Gjest Gjest_Gjesten_*]

Hei,

Kjøpte meg ei jakke i en nettbutikk. Den passet ikke, og på sidene til denne butikken står det at "det er mulig å få pengene igjen ved å besøke en av våre butikker". Veldig praktisk fordi da slipper jeg å vente på returseddel de må sende meg, tiden det tar for de å få pakken, og de to dagene det tar å overføre pengene.

Da jeg ankom butikken ble jeg bedt å dra hjem igjen og sende en mail om å få returseddel fordi de hadde ikke nok penger i kassen (1999,-). Dette var på lørdag. Jeg sa jeg kunne komme igjen på mandag slik at de kunne skaffe penger først, men nei, de kunne ikke skaffe penger da heller.

Hvorfor skal det være så vanskelig? Noen som vet?

[Gjest Gjest_Gjesten_*]

Nå har det ordnet seg. De skulle skaffe pengene til jeg kommer i ettermiddag, og rutinene dems skulle bli bedre slik at man ikke blir avvist på den måten jeg ble.