Klagefrist på klær?

[Gjest Anonymous]

For litt over et år siden kjøpte jeg en selskapskjole som kostet vel 2000 kr. Denne brukte jeg for andre gang i helgen, og da revnet den ved en søm (altså, stoffet revnet, det var ikke sømmen som gikk opp).

Vet noen hvordan klagefristen er i slike saker?

Jeg har forsøkt å lete på Forbrukerrådets hjemmeside, men fant ingenting spesifikt om klær. Nå er jo klær "forbruksvare", der man må påregne en viss slitasje i løpet av et, men en selskapskjole blir jo som regel ikke brukt mange gangene i løpet av denne perioden, ei heller blir det særlig slitasje på et slikt plagg.

Jeg tenker uansett å gå å klage i dag, men det hadde vært kjekt å vite litt mer om hva jeg kan kreve/forvente, slik at jeg har mitt på "det tørre" om det skulle bli problemer.

[Gjest Mayamor]

Vil nok tro at det er i det seneste laget.

Men jeg vet ikke.

Mayamor

[Gjest gurimalla]

Reklamasjonsfristen i henhold til kjøpsloven "er i rimelig tid etter at du oppdaget mangelen" og senest to år etter kjøpet.

I utgangspunktet er du derfor innenfor fristen. Lykke til forresten.

[Gjest Anonymous]

2 år?

For et klesplagg?

Det håper jeg virkelig ikke.

[Nilma]

2 år?

For et klesplagg?

Det håper jeg virkelig ikke.

Hvorfor ikke?

[Gjest Poirot]

2 år?

For et klesplagg?

Det håper jeg virkelig ikke.

Det er forskjell på klær, akkurat som at man kan forvente ulikt av klokke till 50 kr og 2000 kr.

[starie]

Det er vel forventent at en selskapskjole skal vare lenger enn ett år! Derfor gjelder kjøpsloven.

[cappocino]

Har ikke lest den nye kjøpsloven men mener å huske det ble sagt, at du har en reklamasjonsrett uansett. selv om det er forbruksvare, men er ment å være en stund.

Har du tatt kontakt med forbrukerrådet? Gjør det.

Lykke til