Prinsipp-spørsmål

[Glynis]

Hvis man for eksempel har fått feil billetter fra Billettservice sendt i posten, eller noe lignende som helt klart er selgers feil, og man må stå i en dyr telefonkø i en time for å rette dette opp, kan man kreve at de dekker regningen for det?

[The Kitten]

Hvis man for eksempel har fått feil billetter fra Billettservice sendt i posten, eller noe lignende som helt klart er selgers feil, og man må stå i en dyr telefonkø i en time for å rette dette opp, kan man kreve at de dekker regningen for det?

Nei, det kan du ikke.

[Gjest Gjest]

Nei, det kan du ikke.

Jo, du kan faktisk kreve tilbake ditt dokumenterte økonomiske tap. Men de færreste gidder ta seg bryet med det.

[Glynis]

Jo, du kan faktisk kreve tilbake ditt dokumenterte økonomiske tap. Men de færreste gidder ta seg bryet med det.

Sende inn en kopi av telefonregningen, for eksempel?

Tviler på jeg hadde giddet, men det er litt irriterende hvor mye selskaper kan slippe unna med bare fordi folk har en tendens til å la det gå i stedet for å stå på sitt.