Microsoft outlook - slette mld i utboks

[Mona]

Fikk startet sending av en mail jeg ikke så var altfor stor - innimellom bilder lå en video som er 50 mb... Mailen ligger i utboks og jeg får ikke slettet den. Det skjer ingenting når trykker på Delete og prøver jeg andre ting får jeg melding om at outlook allerede har startet overføringen. Har avbrutt sendeoppgaven, stoppet prosessen - ingenting skjer. Har noen tips??? Får jo ikke sendt mailer.

[Mona]

Ingen som vet noe..??

[Gjest Gjest]

Prøv i safemode.

Startmeny->kjør/run-> skriv inn 'outlook /safe' og trykk enter.

Se om du får slettet mailen da.

[Mona]

Ingen forskjell, får fortsatt ikke slettet den..

[Gjest Frk. Grønn]

Sliter med det samme problemet selv og safemode fungerer ikke

Må vel finnes andre løsninger?

[Mona]

Nå klarte jeg det!

Jeg høyreklikket på mappen Utboks og valgte Egenskaper.

Åpnet fanen Automatisk arkivering og krysset av for valget Arkiver denne mappen ved hjelp av disse innstillingene:

Satte Fjern elementer eldre enn 1 dager og krysset av for Slett gamle elementer permanent.

Valgte OK og straks etter var mailen slettet.

Så jeg fortet meg å slette den fra slettede elementer med det samme, gikk tilbake og tilbakestilte egenskapene på Utboks.

[Gjest Frk. Grønn]

Det funker ikke hos meg

Men takk for tipset!

[Mona]

Det funker ikke hos meg

Hm - ikke hvis du lar innstillingene på utboks stå på sletting etter 1 dag fram til neste dag heller..?

[Gjest Frk. Grønn]

Endelig ble det orden på sakene! Jeg er visst litt treg, men det gikk selvsagt an å åpne mailen, ta vekk bildene (som var vedlegg) slik at det bare var tekst i den og sende den.

I tilfelle andre får det samme problemet