Ødelagt ledning på ørepropper

[Gjest Gjest]

Jeg har en mp3-spiller som garantien ikke er gått ut på. Nå er ledningen til øreproppene ødelagt. Plasten har sprukket opp akkurat der hvor klumpen til pluggen begynner, så det er bare skurrelyder som kommer ut. Er dette noe som dekkes av garantien? Disse øreproppene fulgte jo med spilleren, så da bør de vel være dekket?

[Varsia]

Hvilken garanti du fikk da du kjøpte de må nesten du vite, er ikke så lett å være synsk her inne... Hvor lenge garantien varer, hva den dekker osv - dette varierer fra garanti til garanti.

Om du har reklamasjonsrett er en helt annen sak, husk at reklamasjon og garanti IKKE er det samme. Garanti er noe selgeren/produsenten selv kan velge å tilby, og en garanti skal alltid være "bedre" enn reklamasjonsretten.

Jeg er litt usikker på om du har reklamasjonsrett, da den sprukne ledningen kan skyldes vanlig slitasje, men kanskje noen andre vet mer om det, ville bare påpeke at en garanti kan være så mangt...

[mettemarit_ikke]

Hvis garantien på spilleren ikke har gått ut har du selvfølgelig krav på ny ledning. Ledning skal holde så lenger spilleren skal holde.