Moms og tollgebyr som er dyrere enn varen jeg kjøpte

[Spirito]

Jeg kjøpte shampo og balsam på strawberrynet for 254 kroner. I dag fikk jeg hentelapp, med moms på 214 kroner og forenklet tollgebyr, til sammen rett over 300 kroner. Den momsen kan da ikke stemme? Strawberrynet har jo fri porto, så det skal jo ikke noe mer moms enn 25% av 254 kroner.

Hvordan går jeg frem når jeg klager på dette? Og stemmer det at jeg kan sende strawberrynet kvittering på betalt moms og få tilbake penger? Gjør de det når beløpet er over det jeg handlet for? Og driver tollen i Norge en eller annen form for gjetting på pakkeverdien når det gjelder pakker fra Strawberrynet?

[Gjest Gjest]

ring posten kundeservice

[Gjest Gjest]

betal regninga fra tollvesenet når du henter pakka. skann kvitteringa du får fra posten å send i epost til strawberry så får du igjen alt du måtte betale minus det som strawberry skulle ha

[Gjest Gjest]

Du betaler vel ikke en regning som åpenbar er feil?

Det er goodwill fra SN at de betaler tilbake moms og avgift, så ikke stol på det.

[Spirito]

Jeg kan vel bare si ifra på posten når jeg henter pakken? Regner med det er papirer på verdien på pakken oppi den. Men de postansatte kan kanskje ikke gjøre noe med det?

[Gjest Gjest]

^du må ta dette opp med tolletaten. Du vil heller ikke få ut pakken før regninga er betalt, så jeg ville ha ringt tolletaten med en gang slik at du får ordnet det før pakken går i retur.

[royaltrux]

Noe lignende skjedde meg, da betalte jeg bare, også tok kopier av alt kvittering osv samt lagt igjen brev til Tollvesenet. Tok evig tid å behandle men fikk pengene tilbake til slutt.

[Spirito]

Noe lignende skjedde meg, da betalte jeg bare, også tok kopier av alt kvittering osv samt lagt igjen brev til Tollvesenet. Tok evig tid å behandle men fikk pengene tilbake til slutt.

Takk, da skal jeg gjøre det! Trenger nemlig det som er i pakken, så jeg vil ikke vente med å hente den.

[Gjest Gjest]

Jeg har også krevd refusjon av for mye mva og det gikk fort synes jeg.