Uønsket ringetoneabonnement

[Supramundane]

Min stemor lastet ned en ringetone fra et eller annet blad for en stund tilbake, og nå sender samme leverandør opp til flere ringetoner, bilder osv i uken. Jeg vet ikke hvilken leverandør det er snakk om, men i innboksen hennes står det (istedet for avsenders telefonnr.) http://d-mobi.co. Jeg har prøvd å google dette, men blir ikke noe klokere. Hun er rimelig frustrert siden dette faktisk er en betalingstjeneste via abonnement, som hun ikke var klar over at hun meldte seg på første gang hun lastet ned en ringetone.

Så kan man jo si mye om å ikke lese det som står med liten skrift... men jeg prøver nå altså å finne ut av dette. Er det noen som vet noe om leverandøren evt. hvordan vi kan stoppe det?

(Var usikker på om dette hører hjemme under "Forbruker og økonomi" eller "Data, internett og telefoni"..).

[Gjest Reka]

Hun må finne det nummeret hun sendte melding til for å bestille ringetonen, deretter sende STOPP til det nummeret.

[Oliven]

STOPP til 2212 har noen prøvd leser jeg og det har fungert...

[Gjest Emera]

Ja, det er visst STOPP til 2212.

http://www.mobil-sms.com/viewtopic.php?f=16&t=3789

[Supramundane]

Hun fikk da en melding tilbake som bekreftet at hun hadde avsluttet abonnementet.

Tusen takk for rask og god hjelp!

[mia83]

Dette er en av grunnene til at jeg ikke vil bestille noe fra slike steder..