Ikea

[Nausicaä]

Hei.

Kjøpte en dobbeltseng av typen Ramberg på IKEA for et par måneder siden. Helt siden vi kjøpte den har sengebunnen falt ned på den ene siden, det virker som om sengen går litt ut og sengebunnen sklir av midtbalken. Sett vekk fra at det er plagsomt å våkne halv 3 om natten fordi sengen vår har falt sammen på grunn av at en av oss har snudd seg i søvne, har også en flis fra sengebunnen stukket hull i madrassen. :/

Og vi lurte på: er det noe å få gjort med dette? Tenkte å ringe IKEA i morgen, men er usikker på hva de sier. Vi har sett over vår egen montering mange ganger, og det er ikke vår feil at sengen er slik. Etterstrammet har vi også gjort.

Er det noen andre som har hatt samme problemet? For det virker jo som om det er selve sengen det er noe i veien med. Og vi kan jo ikke være de eneste som har kjøpt denne sengen...

Endringer: skrifefeil

Endret 7. desember 2007 av frøken:)

[mamut75]

Vi har også seng fra ikea , riktignok en som ikke faller fra hverandre .

Hvis dere har en sånn med rammemadrass , så kan det jo virke som om det enten er noe feil med dimensjonene på rammemadrassen eller selve sengen , altså at rammemadrassen ikke passer i firkanten på en måte .

Hvis jeg hadde vært dere hadde jeg kanskje gått over senga med vinkelmåler for å se på om alle vinklene var 90 grader , og sett om alle vinklene på rammemadrassen også var 90 grader .

Hvis det er skkjevheter i forhold til dette så er sikkert dette årsaken til at den faller sammen , forutsatt at dere har skrudd den sammen riktig .

Tror ellers at Ikea er ganske fleksibel med å ta tilbake varer , men det blir jo mye ekstra arb for dere hvis dere ikke greier å fikse det selv .

Endret 7. desember 2007 av Væren75

[Nausicaä]

Det er ikke seng med rammemadrass, men med ribbebunner og to springfjærmadrasser. Og det er da selve ribbebunnen som faller ned, fordi den sklir av bjelken på midten fordi sengen utvider seg når noen ligger i den.

Men flott å høre at IKEA er fleksible med å ta tilbake varer. Håper de er det når man har "misplasert" kvitteringen også (har betalt med kort, så kan jo skaffe kontoutskrift, da).

[mamut75]

Har rotet bort kvittering fra ikea hvor vi hadde betalt med kort så vi hadde betalingen i bank utskriften vår , og da fant de iallefall tilbake til kvitteringen og vi fikk kopi av denne .

Tror bedrifter har noe sånt som 10 års oppbevaringsplikt for sånt , så det blir sikkert ikke noe problem at du ikke har kvitteringen lengre .

Det går jo an å prøve på en Petter smart løsning også med den sengen , feks å finne en måte å få de side bjelkene som står parallellt med midtbjelken til å ikke utvide seg (eller avstanden da )

når dere sover i sengen , men som sagt så pleier ikke Ikea å være så vrange til å ta tilbake varer .

[Nausicaä]

Jeg ringte IKEA nå nettopp, og en veldig hyggelig kundebehandler, som aldri hadde hørt om problemer før, fortalte oss at det beste ville være å reise ut til varehuset vi hadde kjøpt sengen og snakke med dem der. Det hørtes ut som om dette er en produksjonsfeil.

Kvittering kunne de skrive ut til oss, så lenge de hadde salgsdato og fullstendig sum.

Så på mandag går turen til IKEA (som heldigvis ikke er så langt borte) og vi får, forhåpentligvis, byttet sengen.

[Arwen]

Vi har også hatt trøbbel med dette, måtte skru fast sengebunnen til slutt. Orket ikke styre med å gå tilbake med den. Jeg har kjøpt rammemadrass på min side nå og da er det ikke noe problem. (vi har en annen seng, men den er fra IKEA den også)

[ToveM]

Dette er et problem med mange senger med ribbebunn, skur alltid fast bunnene ellers forskyver de seg hele tiden. <mange av ribbebunnene er det faktsik hull i annen hver ribbe, for at det er meningen at de skal skrus fast

[Nausicaä]

Dette er et problem med mange senger med ribbebunn, skur alltid fast bunnene ellers forskyver de seg hele tiden. <mange av ribbebunnene er det faktsik hull i annen hver ribbe, for at det er meningen at de skal skrus fast

Dette hadde vi også gjort om det var mulig. Ribbebunnen ligger på metallhyller, der det er umulig å skru noe fast. Den er også svakt U-formet (for betre komfort?) og det gjør all skruing veldig vanskelig.

Men håper virkelig det ordner seg på IKEA da.

[ToveM]

Dette hadde vi også gjort om det var mulig. Ribbebunnen ligger på metallhyller, der det er umulig å skru noe fast. Den er også svakt U-formet (for betre komfort?) og det gjør all skruing veldig vanskelig.

Men håper virkelig det ordner seg på IKEA da.

Metall seng ja, det blir noe annet, da har jeg jammen ikke noe råd å komme med

[Arwen]

Vi stripset fast vi faktisk. Var metall her også. (måtte gå å sjekke hvordan mannen hadde fikset det.)

[Nausicaä]

I dag var vi på IKEA og fikk byttet sengen helt uten problemer. Damen i "bytt og retur" hadde aldri hørt om dette før. Spesielt ikke at midtbalken (metallstangen i midten) hadde VRIDD seg 90 grader.

Var oppe i selve varehuset og så på de andre sengeløsningene. De fleste hadde samme løsning - metall "hyller" på sidene og i midten. Det så litt mer solid ut der, men bare litt... Var noen av sengene som hadde hyller av tre i steden for, jeg ville ha en slik en men ikke typen. :/ Forresten litt morsomt at sengebunnen faktisk hadde falt litt ned på noen av dem.

Skal sette sammen sengen i morgen, håper den virker denne gangen! :D