Har sendt klage til en restaurantkjede.

[Gjest Gjest]

Klagen gjaldt ELENDIG service da jeg og familien min spiste der, og den ble sendt på mail. Men det varer og rekker, og jeg får ikke noe svar engang. Hvor lenge ville dere ventet før dere sende en ny mail? Vil jo ikke mase heller, men jeg trodde det var alminnelig høflighet å gi tilbakemelding på en klage?

[Gjest Gjest]

Dersom jeg ikke hadde hørt noe på en uke, hadde jeg sendt en påminnelse og "krevd" et svar. Hadde jeg ikke hørt noe etter det, hadde jeg tatt opp tlf og ringt de!

[Zero]

Husk at mail kan fort havne i søppelpost-dunken, og der blir de slettet etter en kort stund. Det kan hende at noe slikt har skjedd. Ring resturanten og hør om de har mottatt klagen din.