Bærbar pc kjøpt på elkjøp

[Cujo]

Etter 5 mnd røyk min forrige laptop og etter 5 ukers venting på reparasjon klarte de ikke fikse den og jeg fikk ny laptop.

Den nye laptopen har jeg aldri vært fornøyd med, den har alltid vært utrolig treg.

For en måned siden så røyk harddisken, jeg fikk den i februar.

Fikk den tilbake for 2 dager siden og den er fortsatt like utrolig treig og vinduene henger seg opp med ujevne mellomrom.

Nå er jeg drittlei pc fra elkjøp og har ikke lyst til å levere den igjen og måtte vente enda minst en måned før de får reparert hva det nå er som gjør den så treg.

Kan jeg heve kjøpet, få pengene igjen og gå og kjøpe meg pc et annet sted ?

[mamut75]

det står i forbrukerkjøps loven på www.lovdata.no

[Gjest Dalwhinnie]

I henhold til forbrukerkjøpsloven, har selger krav på to opprettingsforsøk på samme feilen før du evt kan heve kjøpet.

Utover det: Lykke til - Elkjøp er et sant helvete når det kommer til dette. Jeg prøvde å heve kjøp av en laptop hos dem for noen år siden, og de svarte meg ikke engang før jeg koblet inn forbrukerombudet. Fikk tul slutt hevet kjøpet, men da hadde det gått 4-5 måneder og jeg var så rasende at jeg aldri har satt mine bein i en elkjøp-butikk igjen.

[mamut75]

Dere må kjøpe pc hos Dell hehe

[Gjest Dalwhinnie]

Dere må kjøpe pc hos Dell hehe

Det gjorde jeg da jeg til slutt fikk pengene mine tilbake

[Cujo]

okey, jeg har snakket med en kompis som mener det er størrelsen på harddisken som gjør at pc`en er så treig og at jeg antakelig ikke har krav på at de setter inn en større.

Jeg har jo fått ny harddisk og regnet da med at alle problemer ville være løst, men neida. Den er akkurat like treg som før.

Både å starte opp og den må også tenke seg om i lang tid før den klarer å utføre noe som helst.

[Gjest Gjest]

okey, jeg har snakket med en kompis som mener det er størrelsen på harddisken som gjør at pc`en er så treig og at jeg antakelig ikke har krav på at de setter inn en større.

Jeg har jo fått ny harddisk og regnet da med at alle problemer ville være løst, men neida. Den er akkurat like treg som før.

Både å starte opp og den må også tenke seg om i lang tid før den klarer å utføre noe som helst.

Sikker på at du ikke mener "større RAM", eller mer RAM ? Mer enn 512MB, helst 1GB er nesten nødvendig under Vista, og forsåvidt XP også..

En formatering og reinstall av Windows er også formålstjenelig, for å reske ut unødvendige prosesser som sinker maskinen. Husk å oppdatere windowsen i tilfelle !

[Gjest Blondie65]

Størrelsen på harddisken?

Eller blander du sammen minne og harddisk nå?

[Gjest graceland]

Kjøp ALDRI pc på Elkjøp!!!

Bruk heller Expert eller Euronics, der har de ihvertfall opplæring i servicebiten.

[Cujo]

Har ikke Vista, men XP.

RAM er 1 GB, så det skulle jo holde.

Pc`en er helt rein, de har lagt inn XP helt på nytt da de la inn ny harddisk, så alt skulle være iorden.

Men, likevel går det treigt.

[Cujo]

Kjøp ALDRI pc på Elkjøp!!!

Bruk heller Expert eller Euronics, der har de ihvertfall opplæring i servicebiten.

To late

Hastigheten på harddisken var det visst kompisen mente var problemet.

[Gjest Gjest]

Kjøp ALDRI pc på Elkjøp!!!

Bruk heller Expert eller Euronics, der har de ihvertfall opplæring i servicebiten.

Expert har ikke service

[SilkeSatan]

Hva med prosessoren din da?

[Cujo]

Den er 1,8 GHZ.

[La Luna]

Kjøp ALDRI pc på Elkjøp!!!

Bruk heller Expert eller Euronics, der har de ihvertfall opplæring i servicebiten.

Expert? jaja, hver sin smak, jeg setter aldri mine bein i en expertbutikk igjen etter å ha kjøpt pc der.

[Gjest graceland]

Jeg har alltid fått god service på Expert.

Men skal du VIRKELIG ha god service, så går du til Euronics. Det er små butikker som ikke har denne samlebåndsmentaliteten som billigkjedene har.

[Gjest Madeline]

Kjøp ALDRI pc på Elkjøp!!!

Bruk heller Expert eller Euronics, der har de ihvertfall opplæring i servicebiten.

Expert? jaja, hver sin smak, jeg setter aldri mine bein i en expertbutikk igjen etter å ha kjøpt pc der.

Jeg setter heller ikke min bein i en expert-butikk etter å ha fått mildt sagt elendig behandling etter et pc-kjøp som endte i reklamasjon.

Elkjøp har jeg brukt mye og har vært veldig fornøyd både med hjelp i forbindelse med kjøp og ved den hjelpen jeg fikk de få gangene det var noe i vegen med et produkt.