Reklamasjon på sko...

[Gjest Camma]

Dette tror jeg er feil. Selv om en butikkansatt vil kjenne igjen et produkt som har vært i salg i butikken for noen måneder siden, er det kundens ansvar å kunne bevise at produktet faktisk er kjøpt i den aktuelle butikken og ikke hos en konkurrent eller for den saks skyld på nettet eller i utlandet.

←

Du har nok et poeng her. Blir vel et spørsmål om hvem som skal ha bevisbyrden. Altså om det er butikken så må bevise at varen IKKE er kjøpt hos de, eller om det er forbruker som må bevise at varen ER kjøpt der. Det siste faller mer naturlig...

Tenkte ikke over denne problemstillingen da jeg aldri har opplevd butikker som nekter for at varen er kjøpt der, og på DET grunnlaget krever kvittering...