Klage på briller?

[Gjest Gjest]

Hei! Har akkurat fått meg nye briller, og synes de var fryktelig ubehagelige å gå med. De er svært tunge og sitter dårlig. Dessuten synes jeg at glassene var kjempetykke i forhold til de gamle, selv om jeg kun har gått opp 0,25 i styrke på det ene øyet. Kan det være en forskjell på glasstykkelse fra butikk? Jeg ba om de tynneste de hadde der. De gamle er kjøpt på brilleland, og de nye er kjøpt på synsam. Kan man klage på brillene, evt. spørre en annen optiker? Jeg har tross alt betalt ca 5000 for de....

[Gjest Gjest]

Klag ivei. Det ville jeg ha gjort hvertfall

[Gjest Gjest]

Gå tilbake. Synes det er rart at de ikke justerte brillene da du hentet dem.

[Gjest Gjest]

Hei! Har akkurat fått meg nye briller, og synes de var fryktelig ubehagelige å gå med. De er svært tunge og sitter dårlig. Dessuten synes jeg at glassene var kjempetykke i forhold til de gamle, selv om jeg kun har gått opp 0,25 i styrke på det ene øyet. Kan det være en forskjell på glasstykkelse fra butikk? Jeg ba om de tynneste de hadde der. De gamle er kjøpt på brilleland, og de nye er kjøpt på synsam. Kan man klage på brillene, evt. spørre en annen optiker? Jeg har tross alt betalt ca 5000 for de....

←

Selvfølgelig kan du klage,men gå med en gang

[Kykkelikokos]

Glasstykkelsen kan varie etter hvilke briller du har, og hvilken type glass du har. Noen briller kan ikke ha visse typer glass (typisk brille som ikke har hel innfatning) og vil derfor kunne få tykkere glass.

Om brillene sitter dårlig så er det ingenting å klage på, det er bare å gå inn i butikken og få dem justert. Det er normalt at man må inn for justering ca 1-2 uker etter man har fått brillene og gått dem litt til.