karin Skrevet 22. januar 2003 #1 Skrevet 22. januar 2003 Hei! Håper noen her inne kan hjelpe meg. En gang i høst kjøpte jeg en lammullsgenser på voice of europe på steen&strøm. Har ikke brukt den mye og har vasket den max 3 ganger. Nå begynner den og revne i nedre kanten. Irriterende! Kan jeg reklamere genseren i butikken? Kan jeg få tilbake penger? Noen som vet?
Arwen Skrevet 22. januar 2003 #2 Skrevet 22. januar 2003 Så sant du har fulgt vaskeanvisningene (det kommer de til å spørre om i butikken) kan du reklamere på den. Ved reklamasjoner har du krav på å få pengene tilbake (uten kvitering!) hvis de ikke kan tilby deg samme vare eller reparere den du har. Sansynligvis kommer de til å tilby deg en tilgodelapp, vet at det er vanlig prosedyre i mange kjeder.
starie Skrevet 22. januar 2003 #3 Skrevet 22. januar 2003 Ikke glem at kjøpsloven faktisk sier at man har to års reklamasjonsfrist på varer som er ment å vare en stund.
Anbefalte innlegg
Opprett en konto eller logg inn for å kommentere
Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar
Opprett konto
Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!
Opprett en kontoLogg inn
Har du allerede en konto? Logg inn her.
Logg inn nå