Solbriller kjøpt på Taxfree

[Sun Mei]

Hvordan gjør man det om noe går i stykker på et par solbriller kjøpt på Taxfree og de må reklameres på?

Kan det gjøres på en butikk der jeg bor som fører samme merke?

[Gjest Gjest]

Du må reklamere til butikken de er kjøpt i, eller til produsenten.

[Sun Mei]

Produsenten blir vel det mest nærliggende da.

Takk

[Tusenfryd]

Er det taxfree her i Norge, kan du jo ringe dem.

[Sun Mei]

Nei, det er taxfree i Hellas

[Gjest Gjest]

Du skal kunne levere inn alt som er i stykker til alle som fører samme merke som du har kjøpt, bare du har kvitteringa.. Så bare ta solbrillene med til nærmeste brillebutikk som fører det merket du har.. Da kan de videresende til produsent for reperasjon..

[Gjest Gjest]

Du skal kunne levere inn alt som er i stykker til alle som fører samme merke som du har kjøpt, bare du har kvitteringa.. Så bare ta solbrillene med til nærmeste brillebutikk som fører det merket du har.. Da kan de videresende til produsent for reperasjon..

←

Det er i så fall fullstendig opp til butikkens goodwill, og ikke noe du har krav på!

[Bobeline]

Du skal kunne levere inn alt som er i stykker til alle som fører samme merke som du har kjøpt, bare du har kvitteringa.. Så bare ta solbrillene med til nærmeste brillebutikk som fører det merket du har.. Da kan de videresende til produsent for reperasjon..

←

Det er i så fall fullstendig opp til butikkens goodwill, og ikke noe du har krav på!

←

Det stemmer. Butikken kan ta betalt for den tjenesten siden butikken har selgeransvaret for reklamasjon. I slike tilfeller må forbruker rette reklamasjon mot produsent.