Ny Roborock 10 startes ikke

[AnonymBruker]

Hei, jeg kjøpte en Roborock 10 i dag. Jeg koblet ladestasjonen til stikkontakten og plasserte roboten på den. Problemet er imidlertid at roboten ikke reagerer på noen knapper – uansett hva jeg trykker på, skjer det ingenting.

 

Når jeg setter roboten på ladestasjonen, blinker lysene kort og slukkes deretter. Den har vært på ladestasjonen i omtrent 3–4 timer nå, så batteriet skal ha litt ladet, men roboten reagerer fortsatt helt ikke.

 

Har noen opplevd et lignende problem eller vet hva som kan forårsake dette?

 

Takk på forhånd!

Anonymkode: a16ff...26b

[AnonymBruker]

På-knappen skal holdes inne en stund, ikke bare trykkes på. Mulig det er til hjelp. 

Anonymkode: 49606...5b4

[Anonym_Norge]

AnonymBruker skrev (3 minutter siden):

På-knappen skal holdes inne en stund, ikke bare trykkes på. Mulig det er til hjelp. 

Anonymkode: 49606...5b4

Vi prøvde, men uten hell. Tilbakestilling fungerte heller ikke.