En god grunn til anklage?!

[AnonymBruker]

Jeg solgt en dunpose som ble veldig lite brukt. Det var ingen synlig flekker, skader osv. Kjøperen anklager meg om at det er manglende dun noen steder og rapportert saken videre til kundeservice. Jeg syns dette er helt normalt og kan skje under transport, hva syns dere?

Anonymkode: ca0de...f4e

[AnonymBruker]

Umulig for noen å svare på uten å ha sett varen. Første tanke er at dun ikke blir borte i transport, man pakker jo inn varen så ingenting kan bli borte.

Anonymkode: 9c749...f6c

[Anonym_Norge]

AnonymBruker skrev (10 minutter siden):

Umulig for noen å svare på uten å ha sett varen. Første tanke er at dun ikke blir borte i transport, man pakker jo inn varen så ingenting kan bli borte.

Anonymkode: 9c749...f6c

Jeg egentlig mente "klumpet". Kjøperen klaget på om at dunpose klumpete på ene siden. 

[AnonymBruker]

«Klumpete»? 
Da fåe kjøper vaske den, da, og kjøre den i tørketrommel med tørkeballer. 🤷‍♀️

Anonymkode: 69ec2...557

[AnonymBruker]

Anonym_Norge skrev (8 minutter siden):

Jeg egentlig mente "klumpet". Kjøperen klaget på om at dunpose klumpete på ene siden. 

Var den «klumpete» da? Det redelige er å oppgi enhver feil og mangel når man selger noe brukt. Om du mener det var klumper i den og du valgte å selge den uten å verken oppgi dette eller vaske den og få dem bort og SÅ selge dem? Da var det uredelig.

For dersom dun klumper under bruk eller transport så er det fordi den har fått bli våt. Og det øker sjansen for mugg. Så klumper=dårlig hold=økt sjanse for mugg. Grunnen til å velge å ikke kjøpe en slik pose er derfor meget rasjonell. 

Anonymkode: ca86a...c4e

[AnonymBruker]

Du har rett, den andre har feil. 

Sånn, nå kan du gå med hodet hevet. 

Ps! Hva i all verden er det som får deg til å tro at vi kan ha en mening om dette? 

Anonymkode: fbae0...e40

[Anonym_Norge]

AnonymBruker skrev (21 minutter siden):

Var den «klumpete» da? Det redelige er å oppgi enhver feil og mangel når man selger noe brukt. Om du mener det var klumper i den og du valgte å selge den uten å verken oppgi dette eller vaske den og få dem bort og SÅ selge dem? Da var det uredelig.

For dersom dun klumper under bruk eller transport så er det fordi den har fått bli våt. Og det øker sjansen for mugg. Så klumper=dårlig hold=økt sjanse for mugg. Grunnen til å velge å ikke kjøpe en slik pose er derfor meget rasjonell. 

Anonymkode: ca86a...c4e

Først og fremst jeg er veldig ansvarlig og ærlig person og alltid beskriver mine annonser ordentlig. Da sendte jeg posen var den i perfekt tilstand. Om noen gram dun "beveget" seg fra side betyr ingenting. Dette kan skje også, hvis man kjøper dunjakke som henget på henger og plutselig det er for lite dun på skulderen. Er dette en god grunn til reklamasjon? Jeg er veldig usikker på. 

[Anonym_Norge]

AnonymBruker skrev (25 minutter siden):

Du har rett, den andre har feil. 

Sånn, nå kan du gå med hodet hevet. 

Ps! Hva i all verden er det som får deg til å tro at vi kan ha en mening om dette? 

Anonymkode: fbae0...e40

Hvorfor du svarer, hvis du har ikke meningen sin? 

[Anonym_Norge]

AnonymBruker skrev (35 minutter siden):

«Klumpete»? 
Da fåe kjøper vaske den, da, og kjøre den i tørketrommel med tørkeballer. 🤷‍♀️

Anonymkode: 69ec2...557

Ikke sant. Dette anbefalte jeg og. Men folka er utrolig frekke. Kjøper brukt vare med 70% avslag og krever tilstanden som fra butikken. Hvorfor de kjøper ikke fra butikken da?! Dette er veldig irriterende. 

[Anonym_Norge]

AnonymBruker skrev (32 minutter siden):

Var den «klumpete» da? Det redelige er å oppgi enhver feil og mangel når man selger noe brukt. Om du mener det var klumper i den og du valgte å selge den uten å verken oppgi dette eller vaske den og få dem bort og SÅ selge dem? Da var det uredelig.

For dersom dun klumper under bruk eller transport så er det fordi den har fått bli våt. Og det øker sjansen for mugg. Så klumper=dårlig hold=økt sjanse for mugg. Grunnen til å velge å ikke kjøpe en slik pose er derfor meget rasjonell. 

Anonymkode: ca86a...c4e

Den ble vasket før salg. Det er ingen grunn til mugg og lignende. 

[Grønnsaksvaffel]

Jeg ville latt kjøper hevet kjøpet og tatt tilbake dunposen. Kjøper er antagelig ute etter å få kraftig avslag på prisen eller få den gratis.

[Anonym_Norge]

Grønnsaksvaffel skrev (33 minutter siden):

Jeg ville latt kjøper hevet kjøpet og tatt tilbake dunposen. Kjøper er antagelig ute etter å få kraftig avslag på prisen eller få den gratis.

Kjøper fikk 70% avslag allerede. Så å ha det gratis er helt useriøst. Jeg la saken videre til kundeservice. Så vil se hva de bestemmer. 

[Anonym_Norge]

Legger ved bilde på hvordan posen ser ut, få å forstå saken bedre. 

Endret 25 minutter siden av Anonym_Norge

[K.B.]

AnonymBruker skrev (4 timer siden):

Jeg solgt en dunpose som ble veldig lite brukt. Det var ingen synlig flekker, skader osv. Kjøperen anklager meg om at det er manglende dun noen steder og rapportert saken videre til kundeservice. Jeg syns dette er helt normalt og kan skje under transport, hva syns dere?

Anonymkode: ca0de...f4e

Anklage?
Du ønsker kanskje å klage på produktet...

[Grønnsaksvaffel]

Anonym_Norge skrev (11 minutter siden):

Kjøper fikk 70% avslag allerede. Så å ha det gratis er helt useriøst. Jeg la saken videre til kundeservice. Så vil se hva de bestemmer. 

Folk er frekkere enn flatlusa 🤷‍♀️