Tannlegen min er fantastisk, men så ansatte han ei som sekretær som:

[AnonymBruker]

virker som hun helst vil scrolle på mobilen. 

Jeg ringte for å avbestille en time. Det sa hun var greit og så skulle hun finne ny time og sende meg en melding. 
Fikk ingen melding. Jeg tenkte at, vel hun har jo avbestilt timen så jeg trenger ikke bekymre meg. 
Jadda. Ble fakturert for å ikke komme til timen. Pris: 1600kr.  
Jeg ringte igjen og sa at jeg hadde blitt fakturert for timen og hun sa det var dumt. Videre spurte jeg hvorfor jeg ikke hadde fått melding og det sa hun at hun hadde glemt. Hun hadde funnet ny time da, og sa datoen og jeg ba henne sende melding. Så langt ikke fått melding. Så jeg må ringe igjen i morgen. 

Jeg begynner å bli noe irritert 😐 Er jeg veldig sær som synes dette ikke er bra nok? Hva skal jeg eventuelt si? 
 

Anonymkode: 984e4...5b7

[AnonymBruker]

Be om et spesifikt tidspunkt frem i tid som passer deg og få dato der og da.

Anonymkode: af212...987

[AnonymBruker]

Bør jeg irritere meg over at jeg måtte betale fakturaen eller er det sånn man må forvente? 

Anonymkode: 984e4...5b7

[AnonymBruker]

Hvis dette stemmer, ville jeg ha klaget det inn og nektet å betale faktura. 

Anonymkode: 57369...e57

[AnonymBruker]

Du må sende melding og få henne til å svare skriftlig at hun glemte seg bort. Du har ingen bevis for påstanden din. 
Eller få en ny time og få henne til å svare når tannlegen også er der.

Anonymkode: dcc4d...af3

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (8 minutter siden):

Bør jeg irritere meg over at jeg måtte betale fakturaen eller er det sånn man må forvente? 

Anonymkode: 984e4...5b7

Du skal da ikke betale den, hvorfor godtok du det??

Anonymkode: af212...987

[AnonymBruker]

Gå ned på tannlegekontoret og forklar. Du avbestilte timen og må få igjen pengene (regner med at det var innen tidsfristen) .Dessuten må du få en bekreftelse på timen du har fått, så det ikke blir noen misforståelser.

 

Anonymkode: 6e007...2e7

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (9 minutter siden):

Bør jeg irritere meg over at jeg måtte betale fakturaen eller er det sånn man må forvente? 

Anonymkode: 984e4...5b7

Ja, om det du sier er sant.
Jeg hadde nektet å betale for noe jeg hadde avbestilt innenfor tiden.
De har sikkert registrert telefonsamtalen din, så det er bare å referere til den.

Anonymkode: f4f7e...2e4

[AnonymBruker]

Jeg har selv opplevd at en time ikke ble bekreftet. Heldigvis var dette en fremskyndet avtale, så jeg møtte opp før timen jeg egentlig skulle møte opp på og fikk avklart. Da sa tannlegen min at en tannlegetime kun gjelder om den bekreftes skriftlig. Likevel kjipt å betale 1600, for en time du trodde var endret, så du får sende epost eller møte opp fysisk, og håpe du får avklart.

Anonymkode: 24149...297

[AnonymBruker]

Jeg må visst møte opp fysisk i morgen. 
For da får jeg kanskje også tak i tannlegen. 

Anonymkode: 984e4...5b7

[Durancell]

Du skal selvfølgelig ikke betale for den timen du avbestilte. Du må jo si til henne at du ringte den datoen og avbestilte, men at hun har gjort en feil og ikke avbestilt i systemet sitt. Nekter hun, så får du vise samtaleloggen. Eventuelt snakke med tannlegen selv.

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (19 minutter siden):

Jeg må visst møte opp fysisk i morgen. 
For da får jeg kanskje også tak i tannlegen. 

Anonymkode: 984e4...5b7

Få det skriftelig, jeg ville klaget på mail. Men jeg tror det ordner seg 😊

Anonymkode: 6d58b...197

[Mezzosoprena]

AnonymBruker skrev (3 timer siden):

virker som hun helst vil scrolle på mobilen. 

Jeg ringte for å avbestille en time. Det sa hun var greit og så skulle hun finne ny time og sende meg en melding. 
Fikk ingen melding. Jeg tenkte at, vel hun har jo avbestilt timen så jeg trenger ikke bekymre meg. 
Jadda. Ble fakturert for å ikke komme til timen. Pris: 1600kr.  
Jeg ringte igjen og sa at jeg hadde blitt fakturert for timen og hun sa det var dumt. Videre spurte jeg hvorfor jeg ikke hadde fått melding og det sa hun at hun hadde glemt. Hun hadde funnet ny time da, og sa datoen og jeg ba henne sende melding. Så langt ikke fått melding. Så jeg må ringe igjen i morgen. 

Jeg begynner å bli noe irritert 😐 Er jeg veldig sær som synes dette ikke er bra nok? Hva skal jeg eventuelt si? 
 

Anonymkode: 984e4...5b7

Hvor lenge på forhånd avbestilte du timen?

[Amantha]

Feil post.

Endret i går, 06:08 av Amantha

[AnonymBruker]

Mezzosoprena skrev (8 timer siden):

Hvor lenge på forhånd avbestilte du timen?

30 timer.

Anonymkode: 984e4...5b7

[AnonymBruker]

Fikset.

Anonymkode: 984e4...5b7

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (15 timer siden):

virker som hun helst vil scrolle på mobilen. 

Jeg ringte for å avbestille en time. Det sa hun var greit og så skulle hun finne ny time og sende meg en melding. 
Fikk ingen melding. Jeg tenkte at, vel hun har jo avbestilt timen så jeg trenger ikke bekymre meg. 
Jadda. Ble fakturert for å ikke komme til timen. Pris: 1600kr.  
Jeg ringte igjen og sa at jeg hadde blitt fakturert for timen og hun sa det var dumt. Videre spurte jeg hvorfor jeg ikke hadde fått melding og det sa hun at hun hadde glemt. Hun hadde funnet ny time da, og sa datoen og jeg ba henne sende melding. Så langt ikke fått melding. Så jeg må ringe igjen i morgen. 

Jeg begynner å bli noe irritert 😐 Er jeg veldig sær som synes dette ikke er bra nok? Hva skal jeg eventuelt si? 
 

Anonymkode: 984e4...5b7

Bevis på telefonen din at du ringte dem, så ser de akkurat dato og tidspunktet for når du ringte og kansellerte. Jeg ville ikke betalt den svimlende fakturaen når hun i resepsjonen ikke gjorde jobben sin!

Anonymkode: 84872...3bb

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (14 timer siden):

Bør jeg irritere meg over at jeg måtte betale fakturaen eller er det sånn man må forvente? 

Anonymkode: 984e4...5b7

Ikke betal fakturaen!

Anonymkode: 84872...3bb

[AnonymBruker]

Amantha skrev (På 7.10.2025 den 8.07):

Feil post.

Hallo TS 😋

Anonymkode: 6d58b...197

[AnonymBruker]

Selvsagt skulle du ikke betalt fakturaen, dette må du sende dem en mail på, med bildebevis over når du ringte for å avbestille timen.

Anonymkode: a13db...9c3