Xplora-klokke som tappes for strøm

[AnonymBruker]

Kjøpte en xplora-klokke til barnet vårt for noen mnd siden og vi opplever at den tappes fullstendig for strøm over natten. Eksempel fra i helga; Klokken har ligget på lading ca 3 timer to kvelder på rad (avslutter ladingen når vi legger oss) og når vi står opp er det varsel om lite batteri (typ 10% igjen). Da var den kanskje på 60-80% når vi la oss.

Hvorfor skjer dette? Har det noe med wifien i huset å gjøre? Da vi var bortreist noen dager opplevde vi at den ikke ble tappet så fort for strøm..

 

Anonymkode: 69b94...6ef

[AnonymBruker]

Fant du ut noe mer om dette? Kjøpte klokke til datteren vår nylig, og har samme problemet.

Anonymkode: 332b8...1d8

[AnonymBruker]

Jeg hadde samme problemet. Helt til datteren min var på besøk hos venninnen sin med helt lik klokke. Hun hadde ladet klokka si der mens hun var det og da var den på 100 prosent og varte lenge. 

Mulig det er laderen ? 

Uansett. Jeg gadd ikke det tullet og kjøpte heller en telefon til henne. Fullt mulig om man har foreldrekontroll

Anonymkode: 35500...8b2

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (35 minutter siden):

Jeg hadde samme problemet. Helt til datteren min var på besøk hos venninnen sin med helt lik klokke. Hun hadde ladet klokka si der mens hun var det og da var den på 100 prosent og varte lenge. 

Mulig det er laderen ? 

Uansett. Jeg gadd ikke det tullet og kjøpte heller en telefon til henne. Fullt mulig om man har foreldrekontroll

Anonymkode: 35500...8b2

Takk for svar! Kanskje vi kan sjekke laderen ja, det er jo mulig det er den👍

Anonymkode: 332b8...1d8

[TBL12]

Lader bør levere samme "kvalitet" på strøm så lenge den faktisk lader klokken. 

I følge Xplora skal klokken normalt holde 20 - 30 timer - dvs. lading en gang pr døgn. 

Årsaker til en mobil telefon ( klokke) går raskere tom for strøm:

- Batteri har redusert kapasitet. Er klokken nylig kjøpt er det grunnlag til reklamasjon. 
- Estimert batteri nivå er upresist. Å lade opp til 100% kan noen ganger justere estimert nivå.
- Programvare som ikke setter mobil / klokken i dvale - kan løses med oppdatert programvare. 
- Svak mobil dekning, se under. 
- Svak GPS/GNSS dekning. 

Se også: https://support.xplora.com/hc/no/articles/26490253507090-Posisjon

Sitat

https://xplora.no/pages/kundeservice

Ved normal bruk varer batteriet til Xplora-telefonen i omtrent 20-30 timer.
Jo oftere Xplora-telefonen oppdaterer sin posisjon, jo raskere blir batteriet tømt. Hvis mobildekningen er dårlig så trenger klokken å aktivt søke etter nye signaler, koble på nettverket og synkronisere med servere, som også tømmer batteriet raskere.

[AnonymBruker]

Guttungen har Xplora x6 Play. Den har strøm i 3-4 dager ved lite bruk. 1-2 om han bruker den mye. Hadde en annen versjon tidligere, den ble mye raskere tom. 

Anonymkode: 1ab98...9dc