"Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller tap som skyldes posten eller andre omstendigheter utenfor vår kontroll."

[AnonymBruker]

hva skal man gjøre da når man ikke har mottatt bestilling? (pakke i brevform).

hvem har ansvar?

Anonymkode: d3cc7...1f4

[tirben]

Hvor lang tid er det gått? 

[Slarti]

AnonymBruker skrev (5 minutter siden):

hva skal man gjøre da når man ikke har mottatt bestilling? (pakke i brevform).

hvem har ansvar?

Anonymkode: d3cc7...1f4

Du sender mail til avsender.

Tar ikke dem ansvar så kjører du klage via kredittkortet du betalte med, så får du penger den veien. For loven er tydelig, selger er ansvarlig helt til du har mottatt varer.

[newman01]

Det kommer helt an på avtaleforholdet mellom kjøper og selger. En del nettbutikker har opsjon på billigste fraktalternativ og overlater ansvaret til kjøper når man velger brev uten sporing. 
 

[Meowmere]

Butikken er ansvarlig.

Forbrukerkjøpsloven kapitel 2

 

Endret 26. juli av Meowmere