Er dette noe å reklamere for ? (Se bilde)

[AnonymBruker]

Hei! Jeg kjøpte en lateks overmadrass fra merket XOV – originalpris var 6000 kr, men jeg fikk den for 3000 på tilbud. 

Da den først kom, var den skitten flere steder, så jeg leverte den tilbake. De skulle sende meg en ny, men det tok evigheter før jeg fikk den. Nå som den endelig har kommet, er jeg skikkelig skuffet. Jeg vet det er et billigmerke, men med en opprinnelig pris på 6000 kr hadde jeg faktisk forventet litt bedre kvalitet.

Det står at trekket kan vaskes på 60 grader, men jeg vasket det forsiktig på 40 – og likevel raknet stoffet flere steder.

I tillegg, når jeg stryker hånden over selve innmaten, smuldrer det av i hånden. Den er også ujevn og hakkete i kantene.

Er det noe å reklamere på, eller er dette for "lite" skade? Føles litt kjipt når hele opplevelsen har vært så rotete fra start. 

Anonymkode: 403a9...bcf

[AnonymBruker]

Her er bilde av trekket etter vask på 40 grader. Den er slik flere steder.

Anonymkode: 403a9...bcf

[AnonymBruker]

Her har de prøvd omlevering etter forbrukerkjøpsloven, og omlevering var lite vellykket. Finn forbrukerkjøpsloven og les om omlevering. 
Trenger du mer råd så gjør som hun med kjøleskapet  og ring Forbrukerrådet mandag. 

Anonymkode: 16e38...f84

[Gjest pop up bruker]

AnonymBruker skrev (8 minutter siden):

Hei! Jeg kjøpte en lateks overmadrass fra merket XOV – originalpris var 6000 kr, men jeg fikk den for 3000 på tilbud. 

Da den først kom, var den skitten flere steder, så jeg leverte den tilbake. De skulle sende meg en ny, men det tok evigheter før jeg fikk den. Nå som den endelig har kommet, er jeg skikkelig skuffet. Jeg vet det er et billigmerke, men med en opprinnelig pris på 6000 kr hadde jeg faktisk forventet litt bedre kvalitet.

Det står at trekket kan vaskes på 60 grader, men jeg vasket det forsiktig på 40 – og likevel raknet stoffet flere steder.

I tillegg, når jeg stryker hånden over selve innmaten, smuldrer det av i hånden. Den er også ujevn og hakkete i kantene.

Er det noe å reklamere på, eller er dette for "lite" skade? Føles litt kjipt når hele opplevelsen har vært så rotete fra start. 

Anonymkode: 403a9...bcf

Klag! 

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (3 minutter siden):

Her har de prøvd omlevering etter forbrukerkjøpsloven, og omlevering var lite vellykket. Finn forbrukerkjøpsloven og les om omlevering. 
Trenger du mer råd så gjør som hun med kjøleskapet  og ring Forbrukerrådet mandag. 

Anonymkode: 16e38...f84

Takk for svar.Hva menes med omlevering ?

Anonymkode: 403a9...bcf

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (4 minutter siden):

Her har de prøvd omlevering etter forbrukerkjøpsloven, og omlevering var lite vellykket. Finn forbrukerkjøpsloven og les om omlevering. 
Trenger du mer råd så gjør som hun med kjøleskapet  og ring Forbrukerrådet mandag. 

Anonymkode: 16e38...f84

Skal lese om det. Takk.

Anonymkode: 403a9...bcf

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (12 minutter siden):

Takk for svar.Hva menes med omlevering ?

Anonymkode: 403a9...bcf

Omlevering, juridisk betegnelse bl.a. i forbrukerkjøpsloven, der du har fått en ny tilsvarende vare som erstatning for første leverte vare som ikke var ok, ved levering. 

Anonymkode: 16e38...f84