Betalt for app på gammel mobil, men får ikke dette opp på ny mobil?

[AnonymBruker]

Er det noen snille som kan hjelpe meg med dette?

På gammel mobil har jeg betalt for to apper, men når jeg laster ned appene på ny mobil, logger inn med samme mail så får jeg ikke dette opp, bare at jeg må starte nytt abonnement?

Jeg har byttet fra Samsung til iPhone. Kan det ha noe å si?

Eventuelt finnes det en måte å få det til på? 

Anonymkode: db760...7f6

[Haldrup]

Du har antakelig betalt for en spesifikk lisens, og de er sannsynligvis forskjellig på android og apple, siden det er to forskjellige systemer....

Om du har abonnement, kan du jo bare si opp det gamle og lage ett nytt abonnement....

Men om du har betalt for et "EVIG" abonnement, må du kanskje finne frem den spesifikke koden du fikk der og prøve å legge inn den...?

[Slarti]

Du har kjøpt lisens for Android.
Det godtar ikke Apple.
Så enten må du gå tilbake til Android eller så må du kjøpe dem på nytt.

Med mindre du har kjøpt lisensen rett hos produsent, men det er ikke ofte.

[AnonymBruker]

Problemet er vel at Apple ikke har fått sin cut.

Når du kjøper hos Android betaler du til de du kjøper tjenester av.

Skal du ha noen til iPhone tar Apple litt av kjøpsprisen. 

Anonymkode: 066b5...5d6

[AnonymBruker]

Som flere har sagt, dette kommer an på hvilken type app. Jeg har en god mix av apper som er helt uavhengig av OS og andre som man ikke får overført men må kjøpe på nytt om man bytter mellom Apple Store og Google/samsung store.

Anonymkode: b8d63...51c

[Snublefot62]

Dersom du har betalt for appen igjennom Play Store tidligere, så må du kjøpe appen på nytt igjennom App Store. Det er dessverre slik Google og Apple har lagt opp retningslinjene sine. Det du kan gjøre er å snakke med utvikler/selger om du kan få en verdikupong som du kan bruke for å få "kjøpt" appen på nytt på ny plattform, men det vil avhenge av goodwill og ikke noe du har krav på.