Amazon prime kundeservice

[AnonymBruker]

Hvordan i alle verden kontakter man kundeservice? Har de engang norsk kundeservice?

Anonymkode: 328d8...73c

[TBL12]

AnonymBruker skrev (2 timer siden):

Hvordan i alle verden kontakter man kundeservice? Har de engang norsk kundeservice?

Anonymkode: 328d8...73c

Det er et valg som heter "Kontakt oss" nederst på siden: https://www.primevideo.com/help/ref=dvm_MLP_EU_help

Men, en må logge inn for å komme videre. 

Generelt: Denne typen større firma baserer seg på at kundene skal klare å hjelpe seg selv i størst mulig grad.

De har trolig en eller form for kundeservice, men å komme i kontakt med dem er gjerne ikke så enkelt,..

Unngår at de som kan løse problemet selv kontakter dem.. 😇

Endret tirsdag kl 20:43 av TBL12

[AnonymBruker]

Problemet er at jeg ikke får logget inn.

Anonymkode: 328d8...73c

[newman01]

AnonymBruker skrev (3 timer siden):

Problemet er at jeg ikke får logget inn.

Anonymkode: 328d8...73c

Hvorfor får du ikke logget inn? Glemt passord? Konto sperret? Feil region? 

[AnonymBruker]

Jeg måtte ringe et amerikansk nummer som jeg fant på Reddit 🙈 Opplevde hun i tlf som litt spydig, men fikk hvertfall tilgang til kontoen min igjen... Skulle ønske de hadde en chat eller email...

Anonymkode: 55528...495

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 time siden):

Jeg måtte ringe et amerikansk nummer som jeg fant på Reddit 🙈 Opplevde hun i tlf som litt spydig, men fikk hvertfall tilgang til kontoen min igjen... Skulle ønske de hadde en chat eller email...

Anonymkode: 55528...495

Jeg ble sendt på rundgang i to timer fra den ene chattebotten til den andre sist jeg var i kontakt med Amazon prime kundeservice. Ga opp til slutt. Sendte til slutt en mail, men den fikk jeg aldri svar på.

Anonymkode: 66a12...f3b

[Brukernavn84]

Jeg har brukt chaten til Amazon flere ganger og har alltid fått god service.