Har kjøpt microsoft abonnement - men e-post sier noe annet

[AnonymBruker]

Jeg har i e-post adressen min kjøpt microsoft abonnement med forskjellige fordeler til å bruke word. 

Når jeg går i e-post adressen og siden hvor jeg er innlogget til e-post, så sier den at det er plass mangel, og innboksen er full, jeg tror ikke det er veldig mange e-post der, kanskje 30 stykk. Eller det står jeg har brukt over de 5gb. Men så har jeg jo kjøpt med samme e-post microsoft abonnement online, og skal vel ha 1 Tb lagring, men skjønner ikke hvordan det er mulig. 

Anonymkode: aed6b...040

[AnonymBruker]

Velkommen til Microsoft 365 Copilot

Der står det at jeg har abonnement i microsoft, men når jeg på samme side trykker meg inn i outlook, da sier den jeg ikke har nok lagringsplass. 

Men i copilot står det at jeg har 8,7 gb lagring av 1tb

Anonymkode: aed6b...040