Hva gjør man når man har bestilt pakke og den blir stjelt?

[AnonymBruker]

Jeg bestilte en pakke til verdi av flere hundre kroner. Den ble levert på dørmatten, men har blitt stjålet. 

Har man nie rettigheter her? 

Anonymkode: 71163...394

[Irja]

Ingen rettigheter. 

[Snok1]

….blir stjålet.

 

[AnonymBruker]

Vet du at den lå på dørmatta? Her synes jeg det er mye slurv. Meldinger om at pakken er levert, men så er den ikke der. Vi har overvåkingskamera i innkjørselen, så vi ser jo at det ikke har vært noen med pakke. Ene gangen dukket pakken opp hjemme hos avsender etter tre uker - selv om den var meldt levert hos oss.

Har fått erstattet når det har skjedd, du må melde det inn til tranportselskapet.

Anonymkode: dcdc8...6b9

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (4 minutter siden):

Vet du at den lå på dørmatta? Her synes jeg det er mye slurv. Meldinger om at pakken er levert, men så er den ikke der. Vi har overvåkingskamera i innkjørselen, så vi ser jo at det ikke har vært noen med pakke. Ene gangen dukket pakken opp hjemme hos avsender etter tre uker - selv om den var meldt levert hos oss.

Har fått erstattet når det har skjedd, du må melde det inn til tranportselskapet.

Anonymkode: dcdc8...6b9

Bring har visst bevis i form av bilde, som de ikke kan dele med meg. 

Problemet var at jeg er vant til å få SMS varsel når pakker leveres. Denne kom med posten og bring, de påstår at push varsel ble sendt fra appen. Har ikke registrert noe varsel. Mulig jeg ikke har tillatt push varsler. 

Pakken ble levert og nå er forsvunnet. Det var mye penger for meg. 

Anonymkode: 71163...394

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (8 minutter siden):

Vet du at den lå på dørmatta? Her synes jeg det er mye slurv. Meldinger om at pakken er levert, men så er den ikke der. Vi har overvåkingskamera i innkjørselen, så vi ser jo at det ikke har vært noen med pakke. Ene gangen dukket pakken opp hjemme hos avsender etter tre uker - selv om den var meldt levert hos oss.

Har fått erstattet når det har skjedd, du må melde det inn til tranportselskapet.

Anonymkode: dcdc8...6b9

Bring tar visst ingen ansvar her.. bare beskylder meg for å ikke ha fulgt med på push varsler. Har bevis etc.

 

Anonymkode: 71163...394

[AnonymBruker]

Levering på dørmatte er noe naivt i 2025.

Anonymkode: 8d75b...475

[AnonymBruker]

Ta kontakt med butikken du har kjøpt fra. Det er de som evt må rette kravet mot Posten/Bring.

Anonymkode: 35581...08c

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (14 timer siden):

Ta kontakt med butikken du har kjøpt fra. Det er de som evt må rette kravet mot Posten/Bring.

Anonymkode: 35581...08c

Hvordan kan Bring ha bevis?

Det hjelper ikke dem at budet har tatt bilde av pakken utenfor døra hvis vedk. etterpå har tatt det med seg. 

Anonymkode: 7ecdb...57d

[AnonymBruker]

Her avhenger det om du har bestilt varen/e fra privatperson eller bedrift?

Anonymkode: c57c3...5eb

[AnonymBruker]

De må dele bevis på at den er levert med deg. 

Anonymkode: e4ead...d9b