Folk som gir dårlig score på finn uten grunn

[AnonymBruker]

Jeg selger og kjøper mye på Finn. Frem til nå har jeg kun fått 10’ere i score, men nå i det siste har noen kjøpere gitt meg dårlig score. Uten grunn eller forklaring. Jeg sender varen raskt, som oftest samme kveld eller senest dagen etter. Jeg tar gode bilder av varene, som oftest er det pent/ubrukt, og er det bruksmerker så tar jeg nærbilder og skriver det i beskrivelse. Solgt flere hundre ting. 
 

Men nå er det noen som gir dårlig score. For det første så ville jeg vært takknemlig om de hadde sendt melding (i finn innboksen) om de var misfornøyd med noe og bilde så kunne jeg lett ryddet opp og vippset tilbake. Men det virker som om årsaken ikke er det, jeg sendte melding og spurte om alt var bra og om de var fornøyd med varen. Og det var de.
 

Så spurte jeg hva som var årsaken til at de gav dårlig score, og nå er det to som har sagt pga at jeg ikke ga noe ekstra og da kan man ikke forvente høy score. Man kan da ikke forvente å få noe ekstra enn det man har kjøpt på Finn?? Har du kjøpt en genser så får du genseren. Mener de jeg skal legge med ekstra ting eller godteri? Det er jo bare tull. 
 

Og en svarte at jeg fikk dårlig score pga dårlig innpakning og at jeg hadde gjenbrukt en sendingspose. Så lenge varen er pakket godt og ikke går i stykker, så må det være helt fint å gjenbruke f.eks. en sendingspose fra zalando? Finn handler jo om miljø, gjenbruk og økonomisk slik jeg tenker det. 
 

Hva tenker dere? Hva skal til for at dere som kjøper gir toppscore på finn til selger når det sendes pr post?

Anonymkode: f88ac...8a0

[AnonymBruker]

Jeg gir sjelden annet enn toppscore. Så lenge det kommer frem uskadet og er i tråd med bildene, så er det full pott. 

Anonymkode: 0cb37...72b

[AnonymBruker]

Bruker ikke finn, men kan man klage til finn på sånt? Fordi uansett hvor jeg handler leser jeg reviews. Og sånne folk ødelegger. Da vil jeg kanskje velge et annet produkt eller selger. Du har fått svar på melding regner jeg med? Finn burde jo kunne fjerne sånt og gi tilsnakk/advarsler til folk som gjør sånt? 

Anonymkode: ea541...419

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (2 minutter siden):

Jeg gir sjelden annet enn toppscore. Så lenge det kommer frem uskadet og er i tråd med bildene, så er det full pott. 

Anonymkode: 0cb37...72b

Akkurat sånn jeg også har praktisert. Jeg gir bare toppscore. Skal veldig mye til før jeg ikke skulle gitt det, og har gjort det enda. 

Anonymkode: f88ac...8a0

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (1 minutt siden):

Bruker ikke finn, men kan man klage til finn på sånt? Fordi uansett hvor jeg handler leser jeg reviews. Og sånne folk ødelegger. Da vil jeg kanskje velge et annet produkt eller selger. Du har fått svar på melding regner jeg med? Finn burde jo kunne fjerne sånt og gi tilsnakk/advarsler til folk som gjør sånt? 

Anonymkode: ea541...419

Nettopp det jeg er redd for… jeg leser også score før jeg kjøper varer på finn. Og nå har jeg gått fra 10 til 9 i snitt score, og tenk om jeg plutselig (ufortjent) kommet enda lavere. Og potensielle kjøpere vil jo tro noe er galt med meg som kjøper når jeg har dårlige score og dermed styre unna. 

Anonymkode: f88ac...8a0

[AnonymBruker]

Jeg gir toppscore hvis varen er tilsvarende som på bildene. Jeg gir toppscore selv om noen er "trege" med å sende. De gangene jeg har vært misfornøyd har det vært snakk om avvik i form av hullete og møkkete klær, men da har selger som regel fraskrevet seg alt ansvar. Jeg har selv 10 i score med over 60 personer, det meste er score basert på ting jeg selger. Ikke opplevd noe negativt bortsett fra ei som ga en smiley mindre på størrelse på noe jeg solgte. Altså ikke min feil om klærne ikke passet som forventet. Men heldigvis så har det ikke trukket ned score.

Anonymkode: 8195b...a46

[AnonymBruker]

Kan det være at du bruker vaskemiddel eller tøymykner som stinker høgg? Det har jeg opplevd et par ganger når jeg har kjøpt klær via Finn. Pakken stinker før man har åpnet den opp. Grusomt!

Anonymkode: e8248...2d0

[AnonymBruker]

Jeg gir aldri score selv, men vet om flere som får det kun fordi kan det virke som, at noen gjør det på pur F...Mange rare mennesker der ute.

Gjelder på Tise også

Anonymkode: e85d4...e08

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (5 minutter siden):

Kan det være at du bruker vaskemiddel eller tøymykner som stinker høgg? Det har jeg opplevd et par ganger når jeg har kjøpt klær via Finn. Pakken stinker før man har åpnet den opp. Grusomt!

Anonymkode: e8248...2d0

Du vasker vel klærne før du bruker de uansett? 
Ingen grunn for å gi dårlig score så lenge plagget er helt🙄

Anonymkode: 814d8...3df

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (5 minutter siden):

Kan det være at du bruker vaskemiddel eller tøymykner som stinker høgg? Det har jeg opplevd et par ganger når jeg har kjøpt klær via Finn. Pakken stinker før man har åpnet den opp. Grusomt!

Anonymkode: e8248...2d0

Nei, jeg er litt sensitiv på det selv (ikke lukt men på huden). Så bruker blenda (ingen lukt) og ikke tøymykner. Men bruker milo på ull. Ingen har kommentert på dette, så om det hadde vært problem for kjøper så ville jeg gjerne visst om det (og vippset tilbake). 

Anonymkode: f88ac...8a0

[AnonymBruker]

Merkelig nok har de to gangene jeg har fått dårlig score, vært på ting som er gitt bort med tydelige bilder på tilstand. Begge hentet, og sett varen når de tok det med seg…
Burde vært mulig å rapportere inn til Finn når man mener det er urettferdig score.

 

Og det burde vært mulig å gi dårlig score på de idiotene som sier de skal komme, og ikke dukker opp!!!!! 
Mao ikke bare de som faktisk kjøper/henter, men som bruker tiden min helt unødvendig🤬

Anonymkode: 814d8...3df

[AnonymBruker]

Så i praksis er score på finn null verdt, hvis alle både gir og forventer toppscore uansett?

Anonymkode: 36b98...481

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (Akkurat nå):

Så i praksis er score på finn null verdt, hvis alle både gir og forventer toppscore uansett?

Anonymkode: 36b98...481

Nei. Men de fleste kjøp-salg er problemfrie og da burde man gi toppscore. 

Anonymkode: f88ac...8a0

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (15 minutter siden):

Du vasker vel klærne før du bruker de uansett? 
Ingen grunn for å gi dårlig score så lenge plagget er helt🙄

Anonymkode: 814d8...3df

Hjelper ikke nødvendigvis.  

Kjøpte en bukse på finn i november.  Har den på mrg nå. 

Vasket den 5-6 ganger, lukta sitter i såpass at jeg kjenner den nå, selvom jeg har gått i buksen hele dagen

Anonymkode: a5459...839

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (11 timer siden):

Bruker ikke finn, men kan man klage til finn på sånt? Fordi uansett hvor jeg handler leser jeg reviews. Og sånne folk ødelegger. Da vil jeg kanskje velge et annet produkt eller selger. Du har fått svar på melding regner jeg med? Finn burde jo kunne fjerne sånt og gi tilsnakk/advarsler til folk som gjør sånt? 

Anonymkode: ea541...419

Jeg fikk dårlig score på et salg der jeg solgte en ganske dyr ting som var helt ny, kun testet og jeg likte den bare ikke. Var 100 % i orden og med flere års garanti. Han som kjøpte kom selv og hentet så han undersøkte jo selv varen før han kjøpte.

Jeg svarte på scoren med å stille meg helt uforstående til den dårlige ratingen, men fikk ikke noe svar.

Jeg klagde til finn.no via klagefunksjonen, men fikk bare til svar at de ikke kunne gjøre noe med det siden de ikke hadde vært til stede ved handelen... 😳🤪😂

En annen gang fikk jeg dårlig rating da jeg kjøpte en pakke sokker via helt vanlig Fiks ferdig.... 🤔 Hva i alle dager kan man da som selger være misfornøyd med?

Noen mennesker skjønner visst bare ikke dette med å gi rating på finn.no
 

Anonymkode: 2b2b0...e22

[AnonymBruker]

AnonymBruker skrev (11 timer siden):

Merkelig nok har de to gangene jeg har fått dårlig score, vært på ting som er gitt bort med tydelige bilder på tilstand. Begge hentet, og sett varen når de tok det med seg…
Burde vært mulig å rapportere inn til Finn når man mener det er urettferdig score.

 

Og det burde vært mulig å gi dårlig score på de idiotene som sier de skal komme, og ikke dukker opp!!!!! 
Mao ikke bare de som faktisk kjøper/henter, men som bruker tiden min helt unødvendig🤬

Anonymkode: 814d8...3df

Du kan rapportere det inn, men finn.no bryr seg ikke...

Anonymkode: 2b2b0...e22

[AnonymBruker]

Har én score på 7,5. Ellers er alt på 10. Skulle hente et bord. Vi avtalte tid. Vi kom 5 min for sent, så tror kanskje det var derfor. Men var vanskelig å finne frem. Orker ikke bry meg, men skjønner ikke at de gidder. Vi har gitt bort og solgt mye på finn, og folk kjører feil hele tida fordi google maps bare viser veien frem til postkassestativet som står i et kryss. Så vi gidder ikke gi folk dårlig rating om de kjører feil og kommer senere. Men noen er jo surpomper. Jeg kjøper varer fra folk selv om de har et par ratinger under 10. 

Anonymkode: 6756a...2c1

[AnonymBruker]

Jeg gjorde det lenge, til jeg så en tråd her på KG som omhandlet dette. Jeg visste ikke at det var en norm på Finn å gi 10/10 dersom man ikke hadde noe å klage på. I mitt hodet var 10/10 forbeholdt helt ekstraordinær service, og ikke "varen kom uskadd". Det så jeg på som et minimum av service.

Det visst helt krise om gjennomsnittet ditt er 9,9/10, og ikke en perfekt 10-er. Jeg er klar over dette nå.

Anonymkode: fef1a...0de

[AnonymBruker]

Ok litt off topic i forhold til finn.no, men jeg elsker foodora. Når jeg ikke er fornøyd med maten jeg bestiller, som at jeg ikke har fått det jeg har bestillt, så får jeg hele ordren betalt tilbake. Men det aller beste er at dem kontakter plassen som solgte maten og ber dem skjerpe seg. Det er drit bra! 

 

Anonymkode: 46a5c...c2c

[frivis]

Ratingsystemet er dysfunksjonelt. Det burde vært enkle ja og nei svar. Var varen som beskrevet? ja/nei Var tid det tok å få varen som forventet? ja/nei 

Dette hadde gjort det mer enkelt. For med dette nåværende systemet så kan folk skygge unna å kjøpe fra noen som har fått 7 i karakter i stedet for 10.